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Epson WF-3620 scannt aber druckt nicht über WLAN

Bezüglich des Epson Workforce WF-3620DWF - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

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von
Ich habe einen WF-3620 von Epson gekauft und wollte dieses Gerät nicht über USB sondern ausschliesslich über WLAN nutzen (ich habe eine Laptop und will von überall aus der Wohnung drucken können).

Die Einrichtung des neuen Gerätes verlief problemlos und ich konnte alle Funktionen problemlos nutzen - nur ... drucken wollte das Gerät nicht. Druckaufträge wanderten in die Warteschlange aber blieben dort bis "Fehler" angezeigt wurde. Die Windows-Fehleranalyse ergab keine Probleme. Eine Neuinstallation des Druckertreibers ergab keine Änderung. Aus irgendwelchen Gründen hat die Support-Webseite von Epson für mich nicht funktioniert - vielleicht deswegen weil ich in China wohne?

Ich will es nicht zu lange machen - ich habe nachdem ich viele Stunden in Foren gesucht schließlich einen Hinweis gefunden der mich letztlich zu der Lösung geführt hat. Über den Netzwerkstatus am Drucker habe ich mir die IP-Adresse herausgesucht und diese in meinen Browser auf dem Laptop eingegeben. Beim Surfen durch die Menüs der Netzwerkeinstellungen stach mir in Auge das mein Gerät - obwohl es ein WF-3620 ist im Netzwerk den Namen Epson4325BD trägt - wieso auch immer. Ich habe in den Windows Druckeinstellungen (Windows 7, 64 Bit) den Anschlusstyp TCP IP gewählt und diesen Namen eingegeben und auf einmal geht es.

Ich weiß wirklich nicht wieso es zu der Situation mit dem komischen Drucknamen gekommen ist aber ich habe den Namen (4325BD) definitiv nicht eingegeben.

Ich hoffe ich kann damit anderen etwas Zeit sparen die ggf. das gleiche Problem haben. Mich hat es einige Stunden Suche und Nerven gekostet.
von
Hallo,

dieser kryptische Name ist der interne Name des Druckers. Der Treiber wird bei Windows automatisch installiert, wenn das Gerät im Netzwerk gefunden wird. Dann wird das Ding so benannnt. Normalerweise folgt nach dem "Code" aber auch der Klarname.

z.B. "Epson4325BD (WF-3600 Serie)" oder so

Falls der Drucker in Reichweite des Routers ist, würde ich übrigens die Verbindung über Ethernet-Kabel herstellen. Das ist in aller Regel zuverlässiger und oft auch schneller. Drahtlose Geräte können auch weiterhin auf das Gerät zugreifen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Diese "kryptischen" Namen sind ganz normal, jeder Drucker hat da seine Kennung im Netzwerk meist ist das durch die MAC-Adresse der Netzwerkschnittstelle eindeutig gekennzeichnet. Hier eben durch die 4325BD, diese MAC-Adresse sollte nur einmal vorkommen, sodass auch mehrere gleiche Geräte unterschiedliche Namen haben.

Statt des Namens kann man in der Regel auch die IP-Adresse nehmen, das ist bei manchen Heimnetzwerken von Vorteil wenn die Namensauflösung nicht ganz funktioniert. Der Name ist allerdings bei DHCP oft günstiger, da sich dort auch mal die IP-Adresse ändern kann.
von
Ok, Danke für die Aufklärung.

Mich wundert trotzdem aber immer noch das es bei der Verwendung des Installationsassistenten überhaupt zu so einer Situation kommen kann und man da händisch nachbessern muss.

Als MAC Adresse hätte ich das nie interpretiert - die kannte ich bisher nur als Zahlen-Buchstabencode der durch Doppelpunkte aufgeteilt ist.

Aber Hauptsache es funktioniert jetzt habe den Drucker extra nach China geschafft weil ich bei der Installation von chinesischen Druckern (mit chinesischer Anleitung) mit ein paar Schwierigkeiten gerechnet haben und dann macht mir das das Gerät aus Deutschland Installationsprobleme ;-)))
von
Die MAC-Adresse wird korrekt mit den : dargestellt, der ist allerdings in vielen Namensregeln nicht erlaubt. Daher wird der dann oft dort weggelassen.
[Ironie on]
Das gleiche Problem in chinesisch wäre aber eindeutig einfacher zu lösen gewesen ;-)
[Ironie off]
Allerdings können jetzt die benötigten Patronen ein Problem sein, wenn man die Chips nicht austauscht, aber in China sollten diese aber zu bekommen sein.
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