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Garantieaktionen bei Tintendruckern - Wer bietet mehr?

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Während Brother-Drucker generell mit drei Jahren Garantie abgesichert sind, gibt es bei Canon immerhin zwei. Für ausgewählte Büro- und Tankdrucker von Canon, Epson und HP lässt sich diese aber kostenfrei verlängern. Dazu muss man jedoch kurz nach dem Kauf selbst aktiv werden.

Garantieaktionen bei Tintendruckern: Wer bietet mehr? von Ronny Budzinske
von
Update vom 27.6.2017

Canon, Epson und HP haben die kostenlosen Garantieerweiterungen verlängert und teilweise auf neuere Modelle ausgeweitet.

Für die Canon-Maxify-Geräte kann die 3-Jahre-Garantie nun für Käufe bis mind. Ende des Jahres registriert werden. Epson hat die neuen Epson Workforce Pro WF-3720DWF und WF-4720DWF/WF-4740DTWF: Epson demontiert seine Workforce-Mittelklasse in die Garantie aufgenommen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Aktualisierung vom 8.11.2018: Garantie-Promotions von Canon, Epson und HP wurden aktualisiert.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Bei mir hat sich die 3 Jahre Garantieaktion von Canon sehr gelohnt:
Kurz vor Ablauf der 3 Jahre wurde kein Cyan mehr gedruckt. Eine neue Patrone und großzügiges spülen halfen nicht.
Canon hat mir dann ein Austauschgerät geschickt und danach den alten Drucker abholen lassen. Das war sehr bequem, da ich bis zum Austausch zumindest noch in s/w drucken konnte.
von
Hallo,

hast du (immer) Originaltinte verwendet?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
es sollte m.E. etwas klarer hingewiesen werden, was denn durch die Garantie, und auch der Gewährleistung abgedeckt ist, Material-und Herstellungsfehler, aber nicht Abnutzung, ein voller Resttintenschwamm nach 2 Jahren ist kein Garantiefall. Auch stecken im Begriff des bestimmungsgemäßen Gebrauchs einige Einschränkungen, nicht nur der Ausschluss von Fremdtinten, Tonern etc, sondern z.B. auch die Aufstellung, feuchter Keller, Balkon, Hitze, Sonneneinstrahlung am Fenster, wodurch Grenzwerte für den Betrieb überschritten werden können, auch z.B. der Betrieb eines Druckers in einem Fahrzeug und so einiges andere. Und zu Streitereien kommt es manchmal, wenn ein User vergebliche Reparaturversuche macht. Manches wird durch Kulanz geregelt, worauf aber kein Anspruch besteht.
Beitrag wurde am 14.11.18, 20:44 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Ede,

danke für den Hinweis. Du hast natürlich recht. Ich bedenke die Geschichte nochmals etwas.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
bei den Garantieaktionen wird manchmal fast der Eindruck erweckt, als sei das eine Art Vollkaskoschutz, ist es aber nicht, wie manche dann herausfinden. Und es gibt noch eine andere versteckte Einschränkung, gebrauchte Geräte werden auch weiterverkauft, auch mit dem Hinweis, daß der Kaufbeleg für die Garantie dabei ist. Gewährleistungs- und Garantieansprüche entstehen durch den ursprünglichen Kaufvertrag und zwischen dem Käufer/Verkäufer/Hersteller, die sind aber nicht Vertragspartner bei einem Weiterverkauf, sodaß diese Ansprüche nicht automatisch übertragen werden. Manchmal findet man im Kleingedruckten weiter unten so einen Hinweis, daß die Herstellergarantie nur für den Erstkäufer gilt. Das ist eine versteckte Einschränkung mehr noch bei höherpreisigen Artikeln wie Kameras oder Linsen.
von
Aktualisiert am 1.2.2019: Canon hat die Garantie für seine Maxify-Serie auf unbestimmte Zeit verlängert. Für ausgewählte HP Officejet und Pagewide-Drucker gilt dies vorerst bis Ende April 2019.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Aktualisiert am 14.7.2020: Verlängerung der Aktionen von Epson und HP. Ältere Epson-Modelle wurden entfernt.
von
Canon Pixma G6050
Heute, 23.12.2021 Garantieverlängerung auf 3 Jahre erfolgreich durchgeführt und seitens Canon bereits bestätig!
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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