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Probleme mit Cyan

Epson Workforce WF-7620DTWF▶ 11/17

Frage zum Epson Workforce WF-7620DTWF: Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt) + Bypass, Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, 2014er Modell

Passend dazu Epson 27XL 3er-Multipack (für 1.100 Seiten) ab 70,94 €1

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von
Hallo,

ich habe mir vor zwei Monaten einen Epson WorkForce 7620 gekauft. Nach den ersten beigelegten Originalpatronen habe ich Nachbau-Patronen eingesetzt. Diese funktionieren auch alle gut - außer Cyan. Nun habe ich dort wieder eine Originalpatrone gekauft, der Drucker erkennt sie auch und beschwert sich auch nicht wie bei den Nachbaupatronen. Aber es kommt nichts raus. Gefühlte 20 Reinigungsversuche später sind noch immer nur vereinzelte Striche auf dem Testausdruck vorhanden.

Hat jemand eine Idee, was ich noch machen kann?
von
mit den Originalpatronen als Garantiefall zum Händler
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