mein Multi Canon i-sensys MF9220Cdn bringt seit gestern eine Meldung die, egal was ich mache nicht mehr weg geht.
Die Meldung: "Papier ist gestaut. Papier ist unterschiedl. vom eingest. Format/Typ".
Es kommt eine Anleitung wie mein den Paierstau entfernen soll. Der Witz ist es ist KEIN Papierstau vorhanden.
Ich habe alles Versucht. Toner rauß/rein, Drucker ausschalten, Stecker ziehen und warten usw.
Nix, beim einschalten kommt die Meldung sofort wieder. Ich kann nichts mehr drucken und nichts wegen dieser meldung.
Ich vermute das der Fehler kam, als ein Druckauftrag vorlag und die "Putze" den Stecker gezogen hat. Allerdings nicht beim Drucken. Ich weiß nicht genau.
Ist auch egal, der Meldung muß doch irgendwie weg gehen!???
Im Handbuch steht wenn der Papierformat falsch einstellt ist, soll man das erst richtig einstellen und dann die Stau beheben. Ja klar! Nur das Papierformat ist auf DIN-A4 gestellt! was soll ich denn da noch einstellen?
Der Support konnte, wie meistens auch nicht helfen. "Wir können Ihnen einen Formular mailen damit ein Techniker vorbeikommt." Ich: "Was kostet es €/Std. oder so", Support: Das kann ich auch nicht sagen, erst wenn wir wissen ob der Techniker kommen soll." Was ein unlogischer Quatsch!
Ich hänge mal ein paar Bilder drann damit Ihr seht was ich meine.
Wäre echt nett wenn mir einer hier helfen könnte.
