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Brother Drucker - Problem mit Scanprogramm PaperPort!

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von
Guten Abend allerseits,

wenn ich Seiten mit o. g. Brother Scanprogramm PaperPort einlese, der Drucker spielt dabei übrigens keine Rolle, wird prinzipiell der untere Rand, wo bei einem Formular eventuell eine Fußzeile steht, nicht gescannt. Es fehlt also ein kleines Stück und man kann z. B. die Adresse nicht lesen. Ich lege die Seite genau in die angezeigte Position, aber es nützt nichts.

Ich habe schon versucht, bei den Optionen was zu verändern, leider ohne Erfolg (s. Bild).

Habt ihr noch eine Idee?

Danke und Gruß
Sylvie
von
Bist du sicher, dass du das Blatt an der richtigen Ecke angelegt hast? Da ist ueblicherweise ein Pfeil.

Wie lang ist dann das Blatt? A4 oder laenger?

Entweder zeigt mir diese komische Forensoftware schon wieder ein falsches Bild oder das sind Druckoptionen. Die haben mit dem Scanner nichts zu tun.
von
Hallo Georg Toolan,

danke für deine Stellungnahme!

Ja, ich lege das DIN-A-Blatt genau auf die dafür vorgegebene Markierung. Das Blatt entspricht der DIN-A-Norm.

Der Screenshot stammt aus - Datei - Druckereinrichtung aus dem PaperPort-Programm. Soll ich von einer andern Option einen Screenshot machen?

Der Drucker spielt - wie gesagt - keine Rolle dabei. Ich hatte vorher einen Brother DCP-145C angeschlossen und jetzt einen Brother MFC-J430W. Das Problem besteht nach wie vor. Die Software zum Scannen ist die gleiche.

LG und Danke
Sylvie
von
u.U. ist die Seiteneinstellung unter Paperport so eingestellt, alerdings kann ich das in meiner Uraltversion nicht nachvollziehen.
Passt es denn wenn du ein anderes Programm zum scannen verwendest? z.B. Windows Fax und Scan
von
Hallo Hjk,

ehrlich gesagt, habe ich noch kein anderes Programm ausprobiert. Wusste gar nicht, dass man jedes Programm für jeden Drucker verwenden kann. Du kannst mir ja mal einen sicheren Link mit einem guten Programm senden, das wäre nett.

Ich sollte noch erwähnen, dass das Problem beim Kopieren mit dem Drucker nicht auftritt. Also liegt es vermutlich doch an PaperPort.

Hast du denn eine Vorstellung unter welchem Menüpunkt die Seiteneinstellung zu finden sein könnte?

Danke und Gruß

Sylvie
von
Das hat mit den Druckeinstellungen aber nichts zu tun. Es sollte auch irgendwo die Moeglichkeit geben, den Scanner zu konfigurieren.

Dort kann man dann ueblicherweise ein Vorschaubild einscannen und mit einem Rahmen einstellen, welchen Bereich man einscannen moechte. Falls dieser Rahmen zu kurz geraten ist, dann fehlt unten ein Stueckchen.
von
Hallo George,

habe dir mal ein Screenshot von der Software gemacht.
Vielleicht hast du eine Idee, wo die Option sind befinden könnte.

Gruß
Sylvie
von
Bei "Einstellungen" vielleicht oder bei "Scanner-Dialogfeld anzeigen"?
von
Hallo George,

hier mal das Scanprofil, das ich unter Einstellungen gefunden habe. Vielleicht kannst du damit was anfangen?
Ansonsten machen wir lieber morgen weiter...;-)

Gruß und Gute Nacht
Sylvie
von
Versuch's mal bei "Scannen" oder mach oben den Haken rein bei "Scanner-Dialogfeld anzeigen".

Du kannst aber auch mit einem anderen Programm scannen. Bei deinem Drucker war doch sicherlich eins dabei.
Beitrag wurde am 15.02.15, 10:12 vom Autor geändert.
von
Hallo George,

in dem "Scanner-Dialogfeld" stehen keine solchen Einstellungen.
Ich habe noch mal einen Screenshot von Einstellungen - Scanprofil gemacht.

PaperPort wird als Programm bei Brother mitgeliefert. Wenn du magst, kannst du mir mal ein gutes kostenloses Scanprogramm empfehlen. Dann probiere ich es mal damit.

Gruß und Danke
Sylvie
von
Hallo,

kann mir jemand noch mal einen Tipp geben, was ich tun kann, um in PaperPort die richtige Option zur Behebung des Fehlers zu finden?

Danke
Sylvie
1
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