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Email Ausdruck

Bezüglich des Canon Pixma MG5250 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Habe ein Druckerproblem bei einem Freund, dem ich, bisher erfolglos, zu helfen versuche.
Er hat einen Asus Laptop mit einem Canon Pixma MG5250 Drucker der via WLAN verbunden ist.
Alle Ausdrucke von Office o.a. funktionieren einwandfrei.

Es wird Windows 7 (SP1) und als Mail Client Windows Live 12 verwendet.
Es wird der Internet Explorer 11 verwendet.

Bei Ausdrucken von Mails die länger als eine A4-Hochformat sind wird nur eine halbe A4 Seite ausgedruckt, neues Blatt eingezogen, und der Rest auf eine weiteres (halbes) Blatt.

Bei Ausdrucken dieser Mails über WEBMAIL mit dem Internet Explorer 11 ist der gleiche Effekt.
Versuchshalber den Internet Explorer 9 installiert – der gleiche Effekt.
Gehe ich aber z.B. mit dem Google Chrome über WEBMAIL zum Ausdruck ist dieser ok (also zum Beispiel alles auf einem A4 Blatt).

Hab schon alle Einstellungen Hoch/Querformat) kontrolliert. – Rätselhaft
von
Der Canon-Druckertreiber hat einen Vorschaumodus. Hier kannst du ganz genau sehen, was gedruckt werden wird ohne Tinte zu verschwenden.
von
Klaro, hab ich natürlich gemacht.
Hilft aber nicht für den Ausdruck, der dann genauso (halb) aussieht.
von
Soweit mir bekannt nutzt Windows Live Mail die Einstellungen des IE und hat keine eigene Druckroutine.
von
Ja das dürfte wirklich so sein.
Daher hab ich einmal den IE 12 deinstalliert und den IE 9 installiert.
Hat aber keine Änderung gebracht.

Noch eine Idee wie der Fehler behoben werden kann ?
von
Canon Support meinte es könnte es
mit folgendem Plug-In versuchen:

Easy-WebPrint EX
(Optional)Canon Easy-WebPrint EX ist ein Plug-In für Windows Internet Explorer 7.0 oder höher. Ermöglicht das problemlose Drucken von Webseiten. Umfasst Druckvorschau-, Ausschneide- und Layoutbearbeitungsfunktionen.

Aber leider kein Erfolg
von
Hast du mal die Seiteneinstellungen in deinem Web-Browser kontrolliert?

Wie ist denn der Ausdruck von anderen Web-Seiten?
von
Ja alles kontroliert.
Aufgefallen ist es beim Ausdruck Emails von Windows Live Mail.
Komisch ist nur dass Ausdruck aus allen übrigen Programmen gut funktioniert.
Es liegt offenbar am IE. Alle Seiten die länger als A4/Hochformat sind
werden immer nur halbseitig ausgedruckt, der Rest auf einem neuen Blatt.
Bei Mails mit Webmail und Google Chrome z.B. funktionieren die Ausdrucke ordnungsgemäß.
von
Wie gesagt Windows Live Mail nutzt die Druckfunktion des IE, versuche mal den IE zu öffnen und dort auf Seite einrichten gehen und überprüfe die Einstellung "An Größe anpassen aktivieren" anzuhaken.
von
Vielen Dank Euch allen.
"Seite Einrichten" hat's gebracht.
Randeinstellung war zu groß.
von
Prima, danke für die Rückmeldung.
1
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