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MX895 Error Code 6910 Bitte um Hilfe !!!!!!

Bezüglich des Canon Pixma MX895 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo Forenmitglieder,

Habe einen Drucker MX895 Geschenkt bekommen.
Neu verpackt etc... Gestern wollte ich Ihn anschließen.
Das erst mal sollte ich die Sprache im Display auswählen,
das ging soweit. Leider musste ich dann abbrechen, weil der nächste Schritt
das einlegen der Tintenpatronen war. Ich hatte leider gerade diese nicht zur Hand.
Heute wollte ich nochmal neu starten (mit Tintenpatronen), doch jetzt erscheint beim Einschalten diese Errormeldung 6910 ( Printer Error Has occured. Turn Off power Thun back on Again. If Problem persists, See The manual) Stecker ziehen und neu starten brachte aber auch nichts. Ich habe bis jetzt auch nichts richtiges dazu im Netz gefunden.

Wie gesagt, Neuer Druck, es waren noch nie Tintenpatronen eingelegt !!!!

Weis jemand zufällig, ob Canon anhand der Seriennumer die Garantie sieht ?
bzw. ob man selber sich registrieren kann bei Canon und das dort herausfinden kann ?


Danke schön für Eure Hilfe
Seite 2 von 2‹‹12››
von
Es ist vollkommen normal, dass man den Druckkopfschlitten vorne etwas anheben kann.

Und wenn du rechts im Drucker kein weisses Plastikteil findest, das man leicht zurueckdruecken kann bis es hoerbar einrastet, dann ist es das auch nicht.
von
Hallo nochmal,

jetzt hab ich wieder ein bisschen Zeit gehabt mich damit zu beschäftigen.

Stand Heute:

Hab den Schlitten (im ausgeschalteten Zustand) nach rechts gefahren.
Dann Stromkabel dran und sieh da auf einmal läuft er.

Ich hab mich schon gefreut und hab alles nach Installationsanleitung durchgeführt.
Sprachen eingestellt, dann hab ich die Tintenpatronen (für mich zum ersten mal) eingesetzt. Dann dauerte es eine Weile, es wurde Druckkopfausrichtung etc gemacht.

Wlan etc hab ich noch gar nicht konfiguriert, da ich erst wissen will, ob ich den Drucker zum laufen bringe. Zum Drucken reichte es bis jetzt nur bei der Druckkopfausrichtung. Ich selbst hab es noch nicht geschafft, es kommt wieder auf einmal dieser Error 6910.

Ich hab Ihn ausgeschaltet und wieder an, dann geht es wieder eine Zeit lang.
Aber es kommt immer und immer wieder dieser Fehler....
Ich hoffe immer noch das es eine Kleinigkeit ist :(

Vorhin kam die Fehlermeldung sogar, als ich Ihn einfach mal 5 Minuten nichts machen hab lassen......

Gint es noch Tipps...???
von
Hast du mal ein Duesentestmuster ausgedruckt? Ist das fehlerfrei?

Hast du alle Verpackungsmaterialien entfernt? Insbesondere diese roten Klebestreifen?

Eventuell mal den Drucker umdrehen und vorsichtig schuetteln. Vielleicht faellt dann noch etwas raus, was nicht hinein gehoert.

Nach wenigen Sekunden Pause bringt der Drucker den Druckkopf in Sicherheit und faengt an mit der Reinigungseinheit zu klappern. Die Ursache des Problems ist dann wahrscheinlich in dieser Richtung zu suchen.

Woher hast du den Drucker? Wahrscheinlich war er schon vorher defekt und wurde aus diesen Grund wieder eingepackt?
von
Hallo nochmal,

Druckkopf ist 1A. Schaut aus wie er ausschauen soll Nagel Neu.
Hab alles im Gerät abgesucht, alles in Top Zustand.
Druckkopf fährt sauber, Düsenmuster hat er jetzt auch gedruckt.
Alle Farben und Muster sind in Ordnung.

Heute hab ich mal bei Canon im Support angerufen.
Die nette Dame sagte, Sie kann mit der Seriennummer nichts anfangen,
weil Sie keine Seriennummern abspeichern.
Was ist das den für ein Saftladen ??? Sorry...
Na egal, jedenfalls Problem geschildert und Sie sagte mir bei diesen Gerät
wird Ihr (durch den Error Code 6910) ein Fehler in der WLan Verbindung
angezeigt. Ich muss dazu sagen, dass ich es auch am Wochenende mal geschaft habe alleTreiber/Programme zu installieren und bin sogar zur Wlan Konfiguration gekommen.
Da hab ich auch festgestellt, dass er Problem mit den Netz hat. Also hab ich das USB Kabel
angeschlossen und sofort mal ein Bild ausgedruckt. Hat alles funktioniert.
doch auf einmal kam der Fehler wieder und jetzt sogar bei jeden einschalten :(

Jetzt frag ich mich, warum kann der Drucker nicht mehr drucken, wenn
vielleicht das Wlan Modul (im Drucker)defekt ist.
Das ist doch ein Witz, oder ??? Dann druck ich halt nur über USB Kabel, das witzige daran ist die Fehlermeldung lässt nichts mehr anders zu als den Drucker auszuschalten.

Und ich hab gedacht HP macht nur solche Witze.
Nur weil Wlan nicht geht, ist der ganze Drucker Platt ???

Kann man diese Wlan Müll nicht in der Firmware abschalten ?

Danke nochmal

gruß

Peter
von
Das hat nichts mit WLAN zu tun, dein Druckkopf wird vermutlich nicht richtig erkannt. u.U. ist das ein Kontaktfehler (dafür spricht das es ab und zu mal funktioniert) oder aber schon ein Schaden in der Hauptplatine.
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