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Druckkopf Original und neu ?

Bezüglich des Canon Pixma MX860 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo

ich habe aus china einen Druckkopf gekauft und frage mich nun ob der auch wirklich neu ist bevor ich ihn auspacke.
(Kaufpreis 33 Euro)
Eine eingestanzte Serien Nummer hat er nicht.
Seite 4 von 4‹‹234››
von
Immer noch nichts von aliexpress gehört und der Fall ist schon 29.12.2014 offen.
Ich habe mal im Chat nachgefragt es kam nur das es zwischen 7 bis 10 Werkstage dauert.
Also ich dann geschrieben habe das es schon so lange her ist kam das man was eingereicht hat um das zu beschleunigen.

Auf jeden Fall wird man beim Chat scheinbar auch in die richtige Abteilung verbunden.
Ich wurde einmal weitergereicht.

Dass es nichts bringt glaube ich auch nicht denn ich hatte noch einen Händler der nichts versendet hat. Bei der ersten Bestellung hat er sofort versendet bei der zweiten nach 2 Wochen noch nicht.
Er antwortete auch nicht.
Nach dem ich im Chat das gemeldet hatte bekam ich komischer weise sehr schnell Antwort.
Es stellte sich heraus das er (bzw. die Firma die für ihn Versendet)scheinbar schon viel ehr, CN Neujahr Urlaub hat so wie ich das verstanden habe.

Ich habe ihm dann einen schönen Urlaub gewünscht.
von
Hallo,

ja in China ist wohl noch bis zum 25.02. Neujahrsurlaub. Unsere Lieferanten sind zur Zeit auch alle Im Holiday.

Gruß
Sven
von
Chinese new Year ist einfach mal der Betrieb schon VOR und ggf nach dem Urlaub auf 50% der auslastung weil viele angestellte, mitarbeiter und leibeigene weit weit ins landes innere Fahren um Ihre Familien zu besuchen, die nehmen nicht den Privaten Learjet sondern müssen oftmals aufwendig mit Bussen und Bahnen umsteigender Weise zu Ihren Familien gelagen.

Daher ist es eigenl. nicht ungewöhnlich

ich habe jetzt auch rund 10 verschiedene Sendungen mit Waren die praktisch rumliegen und erst nach dem Fest weiter bearbeitet werden
von
So nach dem ich zwei mal mich gemeldet habe im Chat die erste Meldung zum Fall:

Ich hatte das als Fälschung gemeldet weil ja eine Falsche Nummer auf dem Karton ist und keine Nummer auf der Folie. Somit ist es zwar ein Original Druckkopf der aber gebraucht sein wird (meine ich) und durch die Packung als gefälschtes Neues Produkt verkauft wird.
Normal steht ja nicht auf jedem Karton die gleiche nummer denke ich.

Thank you for contacting AliExpress. This is AliExpress Case Management Team.
Regarding your order I am sorry that you didn’t get an amicable solution from the seller. We will try our best to help you.
We noticed that your claim is about the goods you received was counterfeit. At this stage, we have required the seller to provide the authorization file from the brand owner or purchase invoice to prove the product is original within 3 calendar days.
If you have settled the dispute with seller, please response in the complaint centre so that we can be informed and follow this dispute according to the settlement accordingly.
Your understanding and cooperation will be appreciated.

So wie ich das verstehe muss jetzt der Verkäufer beweisen das das teil Echt ist.
Beitrag wurde am 03.03.15, 04:24 vom Autor geändert.
von
So es sieht jetzt so aus das ich mein Geld wieder bekomme.
Das stand in der Mail "The seller requested full refund, the system will automatically refund you and close the dispute for Order No. "
von
er bzw. es wird wohl seine Gründe haben, daß vom Karton zwar x-Fotos, vom Folienbeutel jedoch nur 1 Foto
...und dann auch noch, ohne daß die obere Kante mit der waagrecht verschweißten Prägung(nicht original ist diagonal kariert) und der dort (nur beim Original vorhandenen) eingeprägten Zahlen-/Ziffernkombination sichtbar ist...
von
Ja das kann sein habe ich auch schon gedacht.
Auf jeden fall kann man sagen das die aliexpress Garantie dann funktioniert.
von
Wegen der nummern, ich habe jetzt zwei neue qy6-0075 vom deutschen händler, alle merkmale passen.
Allerdings ist die nummer hinten auf dem karton bei beiden gleich, die nummer oben am folienbeutel hat zwei stellen weniger, also auch gleich. Das sind also schonmal keine identifikationsnummern jedes einzelnen DK's. Außerdem ist die am DK selber seitlich eingeprägte nummer eine ganz andere als die beiden verpackungsnummern (karton und folie)

Hast du ihn jetzt sogar umsonst oder musst du ihn zurückschicken? Wäre eventuell schade drum .. ich hätte ihn zu diesem preis mindestens ausprobiert...
von
Also ich muste ihn nicht zurücksenden.( Es geht halt nicht da der Rückversand zu teuer ist)
Ich habe ihn natürlich getestet. Er funktioniert schon ist halt dann nur gebraucht und man weiß nicht wie lange er dann hält.
War halt für mich ein Risiko den zu testen.
Vieleicht hätte man dem Händler auch noch etwa gegen sollen aber wenn er nur drauf besteht auf Rücksendung.
Beitrag wurde am 06.03.15, 00:25 vom Autor geändert.
von
So Aliexpress hat nun auch das Geld zurückgebucht auf die Karte.
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