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Tintenfüllstand wird nicht angezeigt

Epson Workforce Pro WF-5620DWF▶ 2/18

Frage zum Epson Workforce Pro WF-5620DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (330 Blatt), Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 79, 79XL, T6710, T7891, T7892, T7893, T7894, 2014er Modell

Passend dazu Epson T7891 (für 4.000 Seiten) ab 48,52 €1

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von
Hallo,

ich habe bei dem großen Versender mit A für den Epson 5620 Patronen T7891 bis T7894 gekauft, angeblicher Hersteller Logic-Seek®. Laut Angabe gibt es eine 100%tige Funktion der Füllstandsanzeige dank neuster Chipgeneration. Die Patronen ließen sich einsetzten und der Druck ist auch in Ordnung. Aber die Füllstandsanzeige ist grau, die Füllung wird also nicht angezeigt. Wenn ich über das Druckermenü (Haupteinstellung - Tintenstand) Informationen aufrufe, werden die Patronen angezeigt als T7891, T7892 usw. Die Patronen werden also richtig erkannt, auch das Herstelldatum. Nur der Tintenstand funktioniert nicht.
Hat jemand eine Idee dazu und kann mir helfen?
Grüße von Urian
von
das sieht sehr sehr nach einem Patronen/Chip Problem aus, mal einen Screenprint machen, daß die Füllstandsanzeige grau ist, und bei Amazon reklamieren. Amazon oder deren Händler, der die Amazon-Plattform benutzt, sollte das Problem klären, funktkionierende Patronen lt. Beschreibung oder Rücknahme und Rückerstattung.
von
ja, beim Versender wollte ich mich schon nach Weihnachten melden, immerhin wirb er ja einer 100% Funktion. Jetzt ist natürlich keine mehr zu erreichen, erst nach Weihnachten oder Silvester. Ich dachte nur, vielleicht wird die Anzeige von Epson unterdrückt und ich müsste irgendeine Einstellung vornehmen.
Grüße Urian
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