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Lexmark Office Edge 5500 druckt 2 Farben nicht mehr

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von
Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Unser Lexmark office edge 5500 druckt die Farbe gelb und schwarz nicht mehr. Im grunde nur noch blau was schwarz sein sollte. Die Lexmark Hotline hat uns dazu geraten die Tinten alle komplett zu tauschen. Nun ja was soll ich sagen, hat nix gebracht, aus Lexmark nochmals 4 Tinten abgekauft. Auch das "Reinigunsprogramm" ist schon min. 10 mal durchgelaufen.

Kann mir jemand weiterhelfen? Lexmark will mir einen neuen Drucker verkaufen mit großzügigen 50% Rabatt für einen CX 310n. Soll dann unter 300€ kosten. Bekommt mein bei Amazon ja auch schon unter 300€ wo ich mich etwas vereiert fühle...
von
Ggf. musst Du den Druckkopf mit Düsenreiniger einmal durchspülen, je nachdem ob Du noch viel machen möchtest.

Hier im Forum wird meistens eine einfache Variante empfohlen. Küchentuch mit Glasreiniger versehen und den Druckkopf drauf parken, hierzu muss dieser seine Parkposition verlassen.

Hat Lexmark sich nicht aus dem Tintendruckermarkt zurück gezogen und mache Sie nur noch Laserdrucker.

Hier findest Du Alternativen zu deinem Lexmark: Vergleichstest: Büro-Multifunktionsgeräte von Canon, Epson und HP: Tintenprofis für den Büroalltag
von
Hallo,

Danke für die Antwort.

Wie komme ich den an die Druckköpfe? Bin technisch zwar relativ gut bewandelt, muss aber wissen wo ich anfangen soll :-).
von
Druck einfach was und zieh dann während des Druckens den Stecker, dann bleibt der Schlitten frei stehen...
Beitrag wurde am 11.12.14, 09:14 Uhr vom Autor geändert.
von
Ok aber sitzten die Druckköpfe nicht unten an dem Schlitten? Ich habe ihn jetzt auf und der Schlitten steht in der mitte
von
Schau mal hier nach...

www.druckerchannel.de/...
von
Super hat geklappt Druckköpfe sind nun gespült. Yellow noch etwas in streifen wird aber... VIELEN DANK
von
Hallo,

jetzt hat der Lexmark ein weiteres Problem! Siehe Bild.... Kann mir einer von euch noch mal helfen??? Stecker ziehen bringt nichts.......
Beitrag wurde am 18.12.14, 11:59 Uhr vom Autor geändert.
von
Vielleicht das Kabel vom Druckkopfschlitten raus gerutscht oder locker?
Ansonsten mal die Lexmark Hotline anrufen, die können vielleicht mit der Fehlermeldung mehr anfangen.
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