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F030 Fehler Kyocera 3830N

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von
Hallo Zusammen,

mein Kyocera 3830N zeigt sporadisch die Meldung F030: an.
Im Forum habe ich gelesen, dass es ein Kontaktproblem sein soll.
Kannd das Jemand genauer bezeichnen ?
Ich hatte beim Motherboard die Kontakte bereits geprüft.

Jemand noch einen Tipp, was ich machen kann ?

Danke.
Eggi
von
Hallo Eggi,

da hat jemand etwas verwechselt, F030 ist kein Kontaktproblem. Zu "Sporadisch Fehlermeldung F030" gab es sogar ein Service-Bulletin an Kyocera Service-Points. Es träte hauptsächlich bei PDF-Dokumenten auf, meistens wenn fremde (ausländische) Zeichensätze verwendet würden. Man soll den Drucker dann aus- und wieder einschalten. Zum dauerhaften Beseitigen des Fehlers gibt es ein Firmware-Upgrade, das Kyocera seinen Service-Points zur Verfügung gestellt hatte und das man per CF-Karte (rechts unten ist der Kartenslot) auf den Drucker spielt und damit die vorhandene Firmware ersetzt.

Leider darf ich das nicht veröffentlichen, Kyocera nimmt es da extrem genau, wer an die Firmware-Upgrades herankommt und wer nicht. Ich möchte keinen Ärger haben.

Aber tröste Dich, der Fehler tritt nicht häufig auf.
von
Zitat: Leider darf ich das nicht veröffentlichen...

Dafür gibt es doch die PN.

Ansonsten könnte sich Eggi auch an einem Kyo Servicepartner in seiner Nähe wenden, denn wenn das Update schief läuft, könnte das mainboard kaputt sein.

www.kyoceradocumentsolutions.de/...
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