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HP CP1515n - Cyan fehlt komplett

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von
Hallo zusammen,

habe ein riesen Problem mit meinem HP CP1515n.
Nachdem die orginial Farbpatronen sich dem Ende neigten und immer ein blauer Streifen auf den Ausdrucken war, habe ich nun einen kompletten Satz Toner bestellt (KCMY).

Toner kam, ich freute mich. Ich habe die einzelnen Dinger dann geschüttelt, Plastikabdeckung entfernt und auch das Band rausgezogen und sie dann eingesetzt.

Beim ersten Druck dann blankes Entsetzen. Er druckt alles wunderbar nur ohne blau O.o

Reinigungsmodus, Firmware Update, Treten, Kalibrieren (8x), Neustarts und etliche Tritte mehr halfen nichts... Am liebsten würde ich ihn ja vom Balkon schmeißen und weinen, aber man hängt ja doch daran. Und auch die Druckqualität war damals immer super :)

Darum meine Frage, woran kann es liegen, dass er Cyan nur am linken und rechten Rand druckt, statt da wo es hingehört?

Wo muss ich wischen, wackeln oder gegen klatschen, damit es wieder geht? :)

Im Anhang seht ihr sein aktuellstes Werk :)
von
Du betonst "Original" am Anfang.
Was ist den mit den gekauften? Sind die Nachbau oder Refill?

MfG Rene
Beitrag wurde am 27.11.14, 17:45 vom Autor geändert.
von
Wenn ich das nur wüsste :)

Sie sehen absolut identisch aus, lediglich das HP zeichen fehlt.
Wobei auch die Bezeichnung eine andere ist, also denke ich mal nachbau.

Die anderen 3 (KMY) funktionieren tadellos. Und die Cyan hat ja schon als fast leere original gesponnen...
von
Naja wenn das HP Zeichen fehlt sind das aufbereitete oder refillte Tonerkartuschen, da gibt es schon mal den einen oder anderen Ausfall. ich würde eh den Cyan-Toner reklamieren. Gerade bei den All-In-One-Kartuschen ist ja auch gleich die Belichtungseinheit verbaut. Daher sind Fehler meist darauf zurückzuführen.
von
Naja, wenn ich nun aber den original HP Cyan einsetze, hab ich das selbe Ergebnis und eben den blauen streifen im Bild. Der blaue streifen kommt von der Rille in der Rolle :) Klingt lustig ;)

Ich dachte ja, die Farben wären leer, weil alles so blass war. Lag aber daran, dass er das blaue schon seit einer weile nur an den Rand druckt :/

Also den Toner reklamieren? Ich befürchte eher dass das Problem am Drucker selbst liegt...
von
Ach der Fehler war vorher genauso? Dann könnten es auch die Spiegel der Lasereinheit sein.
von
Erzähl mir mehr :) Wie wo was muss ich treten, hauen oder hin und herschrauben :)
von
Drucke mal den Engine-Test (Liniendruck aller Farben)

Engine test page
1. With the product power off, open the front and rear doors.
2. Turn the power on, and close both doors within ten seconds.
3. An engine test page (a page containing multiple horizontal colored lines) will print.
Beitrag wurde am 27.11.14, 22:47 vom Autor geändert.
von
Engine Test macht er nicht...
Aus - klappen auf - an - klappen zu.
Dann initialisiert er, dann kalibriert er und mehr nicht...

Was mache ich falsch?
von
Keine Ahnung, warum er nicht druckt. Iich kenn den Drucker leider fast gar nicht und habe das im Manual gelesen.

Den Engine Test kenn ich nur bei anderen HP Geräten. Da muss man nur mit einer Nadel in ein kleines Loch an der Gehäuserückseite stechen und dadurch einen Schalter betätigen.
Bei deinem Drucker ist es etwas anders.

Wenn die Linien alle sauber gedruckt werden, ist nämlich das Formatter Board defekt.
Hier gibt es das Service Manual, vielleicht hilft es:
kmt.by/... .pdf
von
Also der Engine Test hat nun geklappt...
Das Ergebnis ist jedoch genauso. Schwarz, Rot und Gelb sind akurat, nur die blauen Linien sind links und rechts schräg, in der Mitte gar nicht :/
von
Gut, dann ist schon mal das Formatter Board in Ordnung.

Hast du den alt blauen Toner noch?
Mal richtig schütteln, damit noch ein bisschen raus kommt und dann den Test nochmal machen.
Wenn er absolut identisch ist, liegt es auch nicht am Toner.
Dann käme die Lasereinheit, der DC Controller oder Kontaktprobleme der Tonerkartusche in Betracht.
Auch mal den Drucker resetten - siehe Service Manual - cold reset.
Beitrag wurde am 30.11.14, 09:38 vom Autor geändert.
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