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Farbpatrone wird als leer erkannt

Bezüglich des HP Officejet 4500 G510g - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo zusammen,

nach einiger Zeit wird wird meine Farb-Refill-Patrone als leer erkannt. Wie kann ich denn nur noch schwarz drucken? Ich finde im Menü kein Punkt zum Einstellen (außer "drucken in Graustufen"). Als Fehlermeldung erscheint im Display "Druckerpatronenproblem [Dreifarbig]".

Danke für Tipps.

thomasowitsch
Beitrag wurde am 26.11.14, 20:39 vom Autor geändert.
von
Hallo,
hast Du hier schon nachgesehen
h10025.www1.hp.com/...

sep
von
Hallo,

da wird ´leer´ mit ´defekt´ verwechselt.
Die Meldung `Druckerpatronenproblem´ hat nichts mit dem Füllstand zu tun sondern zeigt einen Defekt an der Patrone hin. Wenn nicht gerade nur die Kontakte verschmutzt sind dann hilft nur ein Austausch der Patrone.

Gruß
Sven
von
Danke für die Hilfe
1
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