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HP a910a als 909a erkannt fehlerhafte Scanfunktion

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von
Hallo,

ich sucher nun seit mehrere Wochen nach einer Lösung für mein Problem. Ich habe einen HP Officejet Pro 8500A mit der Kennung CM755A welche dem a910a entspricht.

Allerdings wenn ich dieses Setup von der HP Seite installieren möchte, wird kein Drucker beim Suchen im Netzwerk erkannt. Der Drucker ist aber mit dem Netzwerk schon Kabellos verbunden.

Wenn ich nun das HP Treiber such tool benutze zeigt er mir komischerweise den a909g als erkannten drucker an, und auch wenn ich die Netzwerk Konfiguration ausdrucke wird der a909g angezeigt.

Überall am drucker (hinten am Kleber, vorne in der Tintenklappe) wird die 910a variante angezeigt.

Wenn ich jetzt die 909g software installiere klappt das Drucken soweit alles aber das solution center funktioniert nicht bzw. kann ich nicht scannen, weil ein Scannfehler angezeigt wird. Habe alles was ich nachgelesen habe versucht, nur leider kann ich das Problem irgenwie nicht beheben.

Scheint als hätte mein drucker zwei Persönlichkeiten...
Kann mir irgendjemand bei meinem Problem helfen?
von
Woher hast du dein Gerät? Hatte es schonmal funktioniert? u.U. wurde der Drucker mal mit einer falschen Firmware versehen.
von
Hallo Danke für die schnelle Antwort. Habe den gebraucht geschenkt bekommen. Weiß also nicht ob es so schonmal funktioniert hat. Und könnte man das irgendwie beheben,?
von
Ich hatte das mit der Firmware nur in Erinnerung, aber nicht mehr die genauen Zusammenhänge. Aber schau dir das mal an: DC-Forum "OOB Reset 8500 A910"
von
Also scheint genau mein Problem zu sein, aber wie kann der Drucker denn durch einen Reset plötzlich anders heißen oder zumindestens denken er wäre ein anderer Drucker? Leider wurde das Problem dort nicht gelöst und Garantie habe ich leider nicht mehr.
Gibt es denn eine Möglichkeit den Drucker wieder auf die richtige Firmware zu bekommen?
von
Ich habe mich nun auch noch etwas bezüglich der Firmware beschäftigt.

Sollte vielleicht dazusagen, das ich zwar etwas Ahnung von Technik habe, aber sobald es etwas komplizierter wird, ist es nichts mehr für mich.

Habe nun versucht ein Update über das Drahtlosenetzwerk zu machen,allerdings sind die Webdienste nicht aktiviert, und ich weiß nicht wie diese aktiviert werden, da ich keine Proxy habe der verlangt wird als eingabe.

Kann durch ein Update überhaupt wieder das richtige, also auf das A910a System gefahren werden?

Wäre sehr dankbar, wenn mir jemand tipps geben könnte, wie ich mein Problem lösen kann
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