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Papierstau

Canon Pixma MP550▶ 9/10

Frage zum Canon Pixma MP550: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 9,2 ipm, 6,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), Display (5,1 cm), kompatibel mit CLI-521BK, CLI-521C, CLI-521M, CLI-521Y, PGI-520BK, 2009er Modell

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von
Guten Morgen.

Ich habe ein kleines Problem.

Heute morgen habe ich einige Formulare aus der Kassette heraus bedruckt. Ohne Probleme.

Anschliessend wollte ich über das hintere Fach das Briefporto auf einen Etikettenbogen drucken, dabei hat er mir das Papier schief eingezogen. Drucken war nicht möglich. Ich konnte den Bogen leicht zerknittert, aber vollständig entnehmen.

Beim nächsten Druck aus der Kasette heraus, hat sich dann das Papier im Drucker gestaut. Ich habe nun die obere Klappe geöffnet, der Druckschlitten ist zur Mitte gefahren. Ich konnte darunter das gestaute und eingerissene Papier sehen. Aber wie bekomme ich es aus dem Drucker heraus? Was muss ich beachten?

So heftig hatte ich es noch nie. Ich bedanke mich schon einmal für eure Hilfe.

Herzliche Grüße
BlackCat
von
Problem gelöst.

Wir konnten das gestaute Papier durch die Lücke im Boden entfernen. Dabei kam uns dann auch ein Fremdkörper entgegen, der wahrscheinlich die Ursache für den Papierstau war.
Der Drucker druckt wieder.

Herzliche Grüße BlackCat
von
Hallo,
ja das soll vorkommen, da bist Du nicht allein dem sowas Passiert wie hier in dem schon etwas älteren Beitrag DC-Forum "Fremdkörper - das alles findet man in Druckern"

sep
von
Mein Problem ist doch noch nicht gelöst.

Ich habe gestern noch einige Drucke gemacht und hatte das Gefühl, dass es wieder geht.

Heute Vormittag jedoch sind die Ausdrucke schief. Siehe Foto, den Bildinhalt habe ich unkenntlich gemacht. Das 2. Foto zeigt den Ausdruck der Druckkopfausrichtung, den ich kurz vorher gemacht habe.

Ich muss dazu sagen, dass mein Mann heute morgen ein winziges Plastikteil gefunden hat. Schwarz, ca. 2 mm breit und etwa 5mm lang. Das könnte evtl. vom Drucker sein. Ich habe noch eine Papierkasette von einem mp550, die ich mal eingesetzt habe. Aber das hat am Druck selbst nichts geändert, an der Kasette kann es also nicht liegen.
von
Das Problem tritt dann nur auf, wenn aus dem hinteren Fach gedruckt wird?
von
ein Foto des Plastikteils wäre imho hilfreich... es könnte ein Stück vom Hebel der Gabellichtschranke sein... dann könnte noch ein anderer Rest davon,von vorn gesehen rechts, hinter der Transportwalze(unten) bzw. der Andruckplatte mit den weissen Röllchen(oben drauf) sein...
dazu am besten die Andruckplatte leicht anheben und rechts aussen waagrecht in den Spalt leuchten; dort muss im Normalfall der untere Teil des GaLi-Hebels zu sehen sein...
wird dort rechts dann -nur von hinten!- ein Streifen Papier nach vorn durchgeschoben, muss dieser(schwarze) Hebel dadurch angehoben werden...
von
Der schiefe Ausdruck ist aus der Kasette heraus erfolgt. Wie gesagt, ich habe es auch mit meiner Ersatzkasette probiert, mit dem gleichen Ergebnis.

Vielleicht könnt ihr ja erkennen, ob das Plastikteil wirklich irgendwo im Drucker abgebrochen ist. Von der Farbe her könnte es sein.
von
Danke für eure Tipps.

Mein Sohn hat den Drucker nochmal ausgebaut, so wusste er, wo er gucken musste. Danach funktioniert er wieder.
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