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Probleme im Dupex-Modus

Bezüglich des Canon Pixma iP4600 - Drucker (Tinte)

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Hallo Freunde,

ich habe bei meinem Drucker ein Problem mit dem Duplex Modus.

Nach dem Bedrucken der ersten Seite wird das Papier eingezogen um es zu wenden. Dabei wird es zerknautscht und der Drucker versucht es wieder auszuspucken. Das Problem liegt nicht bei den Walzen, denn das Papier kommt gar nicht erst so weit zurück. Ich habe die hintere Klappe aufgemacht und hineingeschaut. Dabei stellte ich fest, dass das Papier sich an der Schiene mit den Fädchen zur Entmagnetisierung, genau in der Mitte, verhakt. Die Schiene lässt sich mit einem Schraubendreher leicht anheben. Deshalb denke ich, sie sollte sich bei der Papierrückführung automatisch anheben, um das Papaier durchzulassen. Sie tut es aber nicht.

Wo liegt der Fehler? Ist er reparierbar? Wer kann mir helfen?

Bind dankbar für jeden Hinweis!
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