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S.O.S. - Neukauf oder doch noch Rettung? - Epson Stylus Photo 820 FWD

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von
Hallo,

ich mal wieder ;-))

Mein Lieblingsdrucker hat nun doch sehr lange schön "mitgemacht" und fordert mich erneut
heraus. Wie?

Er erkennt ganz plötzlich 1x Patrone (magenta) nicht mehr weder die Original- noch
Refill-Patrone.

Nun habe ich gehört, dass auch möglich ist, dass im Hintergrund ohne mein Wissen
ein Firmupdate erfolgt sein könnte, das dies so einstellt und dann nix mehr zu machen ist.

Was ist hier eure Empfehlung bzw. wer hat das in dieser Form schon gehabt und gelöst?

Wer hat den Tipp für mich?

LG
von
Hallo,
setze die Patronen mal über den Status Monitor am PC ein, wenn Du das noch nicht Versucht hast, also nicht über die Tasten am Drucker.

sep
von
Hallo sep,

hab grad geguckt und weiß nicht recht, wie ich vorgehen soll.

Ich muss doch die Patrone manuell aus dem Patronenfach vom Drucker entnehmen,
wie soll das über den PC funktionieren.

LG
von
Ja das ist schon klar, wenn die Patronen raus sind setzt Du sie ja neu ein soviel ich weis kann man dann die Bestätigungen sowohl über die Tasten am Drucker machen oder aber auch mit der Maus am PC über den Epson Status Monitor........
von
Nicht ganz. Nach Wechsel der Patronen Klappe zu und der Drucker erkennt die Patronen selber, hier ist keine weitere Bestätigung nötig. Habe versucht ein Firmware Update zu machen ohne Erfolg, da die Aktualisierung nach 10% aufhört, hängt meiner Meinung nach mit der Fehlermeldung im Druckerdisplay (Patrone ersetzen) zusammen. Ich vermute das die Elektronik im Patronenschacht etwas hat.
von
Gerade das sollte man nicht machen danach treten die Probleme laut Rückmeldungen im Forum häufig auf.
von
Durch die Störung habe ich überhaupt erfahren, dass die Möglichkeit besteht,
dass im Untergrund ein Firmware Update gelaufen sein könnte ohne mein Wissen,
so dass der Fehler deshalb auftritt. So habe ich erst danach geschaut, um das
Update ggfs. rückgängig zu machen.

Vorher habe ich daran nix "geschraubt".

Und nun? Irreparabel und nur Neukauf möglich?
von
Oft ist es so das dann alle Patronen nicht mehr erkannt werden aber bei dir ist das ja wohl nur diese eine Farbe, vielleicht das auch etwas mit dem Chip nicht in Ordnung ist, wenn Du die Originale neu gekauft hast würde ich diese beim Händler Reklamieren und sehen ob mit einer Neuen Patrone das Problem auch noch besteht.
Das Problem ist während dem Drucken aufgetreten oder nach dem Wechsel der Patrone dann könnte es sein das mit den Kontakten (Chip) etwas nicht stimmt.
von
entweder sind die kontaktfähnchen verbogen
oder die CSIC Platine ist verdreckt
oder das kontakt kabel ist beschädigt oder verdreckt
sonst würde alle patronen ausfallen
1
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