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Schwarze breite Querstreifen

Bezüglich des Samsung SCX-5635FN - S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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von
Hallo liebes Druckerteam!

Unser Samsung-Drucker druck seit neuestem breite Schwarze Querstreifen auf die A4-Blätter. Toner wurde frisch getauscht, ohne Erfolg. Irgendwelche Vorschläge, an was das liegen könnte, bzw. wie man das beheben kann?

lg
von
Hallo

zunächst die kartusche rausnehmen und vorsichtig die druckeinheit reinigen.

dann wieder einsetzen und reinigungsprozess starten.

Wenn dann weiterhin streifen auftauchen ist die kartusche defekt oder beschädigt.
von
Die Kartusche ist das Teil, in dem auch der Toner enthalten ist (Bild)?
Und wissen Sie zufällig wie ich den reinigungsprozess starten kann?

Danke jedenfalls für die rasche Antwort!
von
Im Treiber müsste ein Dienstprogramm sein. Bin mir aber auch nicht sicher
von
Hi,

beim dem Modell entspricht die Tonereinheit auch der Trommel- und Entwicklereinheit. Und die ist ja bereits getauscht.

Nimm mal die Kartusche raus, lege sie lichtgeschützt zur Seite.

Dann kipp das Modell ein bisschen, bis du oben im Innenraum ein längliches "Glas" findest (Fenster Lasereinheit). Da mal vorsichtig ohne Reinigungsmittel mit einem fusselfreiem Lappen drüber.

Schönen Gruß
1
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