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USB-Kabel nicht angeschlossen

Bezüglich des Canon Pixma iP7250 - Drucker (Tinte)

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von
Hallo, ich habe einen neuen Canon USB-Drucker mit der neuesten Software und Treibern installiert. Während der Installation kam die Aufforderung, den Drucker anzuschließen und einzuschalten. Nachdem ich das erledigt hatte, kam die Fehlermeldung, "der Drucker wird nicht erkannt, bitte schließen sie das USB-Kabel an".

Daraufhin habe ich einen anderen USB-Port genommen. Auch das USB-Kabel wurde getauscht. Alles ohne Erfolg. Der Drucker hat keine Verbindung.
Anschließend habe ich einen anderen funktionierenden USB-Drucker getestet. Auch der wurde nicht erkannt.
Die Treiber habe ich noch einmal manuell installiert, mit der Meldung, dass sie auf dem neuesten Stand sind.

Hat jemand eine Idee was ich noch versuchen könnte?
Der Uralt-USB-Drucker (HP-???) hatte übrigens funktioniert.

Schon einmal vorab Danke für eure Hilfe!
von
Welches Betriebssystem? und wie lang ist das USB-Kabel?
von
Hallo hjk,

es handelt sich um Windows 7 Professional 32-Bit. Das USB-Kabel ist ca. 1,60m lang.
von
Hallo Wolle89

Kann es sein dass Du falsch installiert hast ?

Schließe das Stromkabel an den PC und den Drucker an, das USB Kabel nur an den PC ,dann warte bis Du aufgefordert wirst und schließe dann das USB Kabel an den Drucker an.
Der Drucker sollte nun erkannt werden.

Gruß Hopple
von
Hallo Hopple,

schau dir mal meinen obigen Beitrag an....

"Während der Installation kam die Aufforderung, den Drucker anzuschließen und einzuschalten. Nachdem ich das erledigt hatte, kam die Fehlermeldung, "der Drucker wird nicht erkannt, bitte schließen sie das USB-Kabel an"".

Also daran liegt es natürlich nicht.

Ich habe das Problem wie folgt lösen können: Ich habe alle USB-Geräte, auch den internen Cardreader, vom PC getrennt. Anschließend habe ich nur den Canon-Drucker angeschlossen. Jetzt wurde er erkannt und die Treiber installiert. Danach habe ich alle anderen USB-Geräte angeschlossen. Auch diese funktionieren.

Hopple und HJK, noch einmal Danke für eure Hilfe/Ratschläge.

Gruß Wolfgang
1
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