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DCP-7040 Fehlermeldung "Trommelfehler"

Brother DCP-7040▶ 4/11

Frage zum Brother DCP-7040: S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, kein Fax, S/W, 22,0 ipm, 2.400 dpi, nur USB, nur Simplexdruck, Simplex-ADF, kompatibel mit DR-2100, TN-2110, TN-2120, 2009er Modell

Passend dazu Brother TN-2120 (für 2.590 Seiten) ab 58,69 €1

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Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
Auf dem Display steht "Trommelfehler". Da hab ich eben die Trommel getauscht. Allerdings ließ sich danach der Zähler nicht mehr zurück stellen. Egal welche Taste ich drücke. Trommel rausgenommen - gleiche Fehlermeldung. Firmwareupdate gemacht - gleiche Fehlermeldung.

Ich komme nicht mehr weiter, kann jemand helfen?

Danke im Voraus.
von
von : druckerservicekiel.wordpress.com/... funktioniert, nach Trommelwechsel, die automatische Rückstellung nicht immer.


Sie können diesen Zähler auch manuell zurückstellen.

Gerät ist eingeschaltet und “online”
Öffnen Sie die Frontklappe

Drücken Sie die Taste OPTIONEN

Je nach Gerät, die 1 oder die Pfeiltaste nach oben

In der Anzeige erscheint die Meldung Ja/Yes Nein/No…ggfls mit EINGABE bestätigen.
Der Drucker geht wieder in den Bereitschaftsmodus und die Meldung sollte verschwunden sein.
von
Viele Dank für die schnelle Antwort.
Wie ich schon schrieb, habe ich versucht den Zähler zurück zu setzen, allerdings ohne Erfolg. Weder die Optionstaste noch andere Tasten kann ich anwählen, es erscheint immer nur "Trommelfehler".

Haben sie noch eine andere Idee.
von
Hallo xedo,

da hab ich eben die Trommel getauscht..... oder erneuert ?????

Eine neue Trommel sollte sich problemlos, wie oben beschrieben
bzw. wie auf dem Beipackzettel erklärt, zurücksetzen lassen.

Die Fehlermeldung "Trommelfehler" tritt oft auf wenn die Trommel weit über die angegebene Laufleistung genutzt wird.

Ich hatte die Fehlermelung auch häufiger bei neuen Rebuild-Trommeln bereits nach wenigen Ausdrucken.

Eine weitere Möglichkeit für diesen Fehler ist eine starke Verschmutzung des Geräteinnenraumes bei Verwendung von Refilltoner.

Bitte hier alle Kontakte Geräteseite rechts und links in den Seitenwänden und an derTrommel reinigen.

Viel Erfolg
von
@Guenni
Natürlich habe ich die Trommel gegen eine Neue getauscht, Sorry aber gegen was den sonnst?

Danke für den Tip der Reinigung. Innen war das Gerät zwar nicht sonderlich verschmutzt, habe es aber trotzdem mit Sauger und Pinsel und danach die Kontakte an der Trommel mit Reiniger gereinigt, ohne Erfolg. Die Fehlermeldung bleibt.

Mal eine Frage: Kann man das Gerät ohne Trommel testen. Ich meine, kann man dem Multi eine neue Trommel vorgaukeln (Kontakte überbrücken oder ähnliches), nur um zu testen, dass es nicht an die Trommel liegt?

Normalerweise ist es ja keine große Sache die Trommel zu tauschen, aber soetwas hatte ich auch noch nicht.
von
Hi,

ohne Trommel testen funktioniert nicht, die Trommel wird nach folgender Routine zurückgesetzt:

Gerät einschalten
Frontklappe öffnen
STORNO Taste 1x drücken
Anzeige "Trommel ersetzen? 1. Ja 2. Nein"
Pfeil Hoch-Taste 1x drücken
Frontklappe schließen

Probier das erstmal bitte aus.

Und wirf mal einen Blick auf den Reinigungsschieber der Ladekorona auf der Oberseite der Trommeleinheit. Diesen mal links -> rechts bewegen und wieder in Ausgangsstellung schieben (Pfeil beachten).
von
@Pingo
Wie eine Trommel zurück gesetzt wird, weis ich. Hab ich auch schon x-mal gemacht.
Nur bleibt bei diesem Gerät, in der Anzeige "Trommelfehler" stehen und keine Taste, auch nicht die Stornotaste reagiert beim drücken.
von
Dann wird vermutlich die Trommel defekt sein. Ist es eine Originale?
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