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Drucker in Betrieb nehmen ohne Starter-Tintenpatronen

Bezüglich des HP Officejet 4620 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Ich habe einen Drucker als Ausstellungsstück gekauft ohne Starter-Tintenpatronen. Er möchte die mit dem Drucker gelieferten Patronen (Starterpatronen) haben, obwohl ich neu gekauften Originalpatronen eingesetzt habe.
Kann jemand mir helfen? Wie kann ich die Meldung umgehen und mit den gekauften Patronen drucken?
Danke
von
kann man nicht umgehen dafür sind die patronen da zum initaliseren
zurück geben fertig
von
Habe schon versucht, vergeblich. Sie nehmen ihn nicht zurück.
Würde es mit anderen Starter-Patronen funktionieren, falls ich welche finde?
von
Hallo,
sieh mal hier
h10025.www1.hp.com/...

Sep
von
Auch bei einem Ausstellungsstück hat man ein Recht auf ein funktionierendes Gerät, da kann sich der Händler nicht herausreden. Stichwort Gewährleistung. Allerdings darf der Händler die Gewährleistung bei "gebrauchten" Geräten auf ein Jahr begrenzen...
von
Sayin Kemal Can,
gehst Du nochmal hin in Komischer Fachgeschäft sagst Du
ey desch isch brotal schrott ey isch hab reschte Anspruch auf Nacherfüllung (§ 439 BGB),dann Rücktrittsrecht (§ 440, § 323, § 326)

Wenn die des nüscht wollen sagste halt holste deine Brüder

TL:DR: Wie hjk bereits erwähnt hat, hast du anspruch auf ein funktionierendes gerät, was nutzt die ein ausstellungsstück das du nicht in betrieb nehmen kannst lächerlich
von
Ein Ausstellungsgerät wird als quasi neuwertiges Gerät verkauft, vor allen Dingen funktionsfähig, dafür muss der Verkäufer/Händler gerade stehen, aber leider sind da manche Händler bockig. Gibt es eine Verbraucherzentrale im Ort? Oder ein Rechtskundiger im Bekanntenkreis, der helfen könnte, ansonsten sollte weitere Kommunikation mit dem Händler schriftlich erfolgen - Fristsetzung zur Behebung des Mangels, Umtausch des Gerätes, Starterpatronen was immer oder Rücknahme gegen Erstattung der Kosten. Oder dann soll der Händler schriftlich erklären, warum er meint, daß sei nicht sein Problem. Leider nerven solche Geschichten und verbrauchen unnötig Zeit.
Beitrag wurde am 10.06.14, 23:20 vom Autor geändert.
von
Besten Dank für die raschen und vor allem wertvollen Antworten.
Ich werde wiederholt versuchen ihn zurückzugeben. Wenn sie es nicht wollen, werde ich Serhat holen, hoffentlich kommt er mit. denn ich habe keinen Bruder.
von
Da bin ich ja mal gespannt :)
von
Hi Kemalcan,

hast du für den Erwerb des Druckers eine Quittung? Wenn ja dann melde dich einfach direkt beim telefonischen HP Support.

Sprich mit den Kollegen und dann wird man hier sicher eine Lösung finden. Fakt ist, dass solche SETUP Patronen nicht im Handel erhältlich sind sondern ausschließlich vom HP Support verschickt werden.

Edit:
Sorry Link vergessen...

welcome.hp.com/...

Gruß
Steven
Beitrag wurde am 13.06.14, 13:31 vom Autor geändert.
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