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Brother Drucker reagiert nicht auf druck Befehl

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Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Ich habe einen Brother MFC-6490CW und wenn ich bei word auf drucken klicke, erscheint die Datei in der Warteschlange. Ich bekomme auch keine Fehlermeldung oder sonstiges.

Da steht, das der Drucker offline verwendet wird. Die Verbindung vom PC zum Drucker ist über USB, ich hab auch schon ein anderen USB Anschluss ausprobiert, nichts.

Gestern hat alles noch geklappt, und am PC wird der Drucker auch angezeigt.

Ich bitte um schnelle Antwort, brauche die Seiten dringend zum lernen für meine Abiturprüfung.

Dankeschön :)
von
druckt es denn aus einem anderen Programm ? Wann hat der zum letzten Mal gedruckt ? Was ist seitdem passiert - irgendetwas installiert, geändert, eingestellt ? Welches System wird benutzt? Kann man den Offline-Status ändern ?
Beitrag wurde am 02.06.14, 15:26 Uhr vom Autor geändert.
von
Gestern hat der noch gedruckt und seitdem wurde nichts installiert.
Bei einem anderen Programm druckt der auch nichts, also hab es mit einem Bild versucht.
Das landet auch nur in der Warteschlange und nichts passiert.
Ich hab den Drucker bei Windows XP probiert, bei Windows 7 und 8 und nirgends hat es funktioniert. hab den auch schon gelöscht und neu installiert, an und aus gemacht, nichts.
Wie man den Status ändert weis ich nicht genau, aber das ist glaub ich nur dafür wenn man den als Netzwerkdrucker benutzt.
von
klappt das Kopieren ? Gibt es eine Fehlermeldung am Gerät oder vom Treiber/Statusmonitor ? Am Fenster der Warteschlange links oben bei 'Drucker' kann man den Offline-Status ändern, wenn sonst nichts falsch ist. Wird der Drucker vom Computer zumindest richtig erkannt ? Schon mal an einem anderen USB-Port probiert ?
von
Ja, der Computer erkennt den und mit einem anderen USB-Port hab ich das auch schon versucht.
Kopieren klappt, Testdrucken auch, Tinte ist auch voll.
Wenn ich den Drucker aus und wieder anschalte dann erscheint auf dem Display von dem Drucker ein Ausrufezeichen und "Absendererkennung".
Hab den Status jetzt geändert und trotzdem funktioniert es nicht.
von
Ich habs jetzt, bei "Drucker anhalten " war ein Hacken :D
Dankeschön :)
von
na prima, manchmal geht so eine Fernunterstüzung nicht so einfach ab.
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