1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. Canon
  5. Canon Pixma IP 4800 series druckt nicht

Canon Pixma IP 4800 series druckt nicht

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Hallo,

ich habe mal wieder ein Druckerproblem. Mal wieder, deshalb, weil das Problem vor längerer Zeit schon einmal auftauchte und damals durch De-installation und Neuinstallation gelöst wurde.

Dies habe ich jetzt auch probiert, das Problem ist aber immer noch vorhanden.

Problem:
Ich möchte drucken. Ich öffne ein Dokument und gebe den Befehl. Dann erscheint im kleinen Drucker-Fenster folgende Statusmeldung: "Druckinformationen werden gesammelt", und weiter passiert nichts.

Er druckt auch keine Testseite; also die Seite, die man im Menu angeben kann. Das hab ich auch probiert. Alles, was das Wartungscenter an Hilfen anbietet, habe ich probiert. Es ändert sich nichts.

Der Drucker nahm bisher problemlos sogenannte "no-name-Patronen" mit Chip. Ich habe ihn ca 3 Jahre lang benutzt.

Ich würde sehr ungern einen neuen Drucker kaufen müssen. Vielleicht weiß ja hier jemand Rat? Danke im Voraus.
von
Hallo hjk,

nein es gibt keine Druckwarteschlange.

Das Betriebssystem ist W7. Abstürze gab es auch keine. Es ist einfach nichts passiert, was die Probleme verursachen könnte. Werd mir wohl einen neuen Drucker kaufen müssen, so geht das nicht weiter. Canon werde ich aber mit Sicherheit nicht mehr kaufen, viel zu empfindlich.

v.G. ahaffmann
von
Jeder Drucker hat unter Windows eine Druckerwarteschlange (kann man zwar deaktivieren, dann gibt es aber meist Probleme, weil dort die Aufträge bei der Aufbereitung zwischengespeichert werden). Diese ist bei Windows 7 unter "Geräte und Drucker"--> Drucker doppelt anklicken --> Druckerwarteschlange anzeigen, dann kommt folgendes Bild (siehe Anhang) Da mal überprüfen ob Drucker anhalten angehakt ist.
Ich denke mal nicht das der Drucker defekt ist, vermutlich einer der oben genannten Fehler.... Oft ist man sich gar nicht mehr bewusst was passiert ist.

Bei einer Neuinstallation des Treibers sollte man diesen auch richtig entfernen, das geht nach der Geräteentfernung (auch das USB-Kabel entfernen), und zwar unter Geräte und Drucker dort einen x-beliebigen Drucker markieren dann taucht oben Druckservereigenschaften auf, das anklicken und auf der Karteikarte Treiber den entsprechenden Treiber entfernen, dort bitte auch das Treiberpaket mitentfernen. Nach einem Rechnerneustart (wichtig) kann man dann den Drucker wieder installieren und anstecken, bei der Treiberauswahl muss man dann den Treiber u.U. über WindowsUpdate herunterladen, bzw den Treiber von der Canon Homepage verwenden.
von
Hallo nochmals danke für deine Hinweise.
Nein, in der Druckwarteschlange steht nichts. Da hatte ich selbstverständlich schon öfter nachgesehen.

Drucker anhalten, ist auch nicht angehakt.

Ich habe alle Möglichkeiten, die W7 anbietet, was den Drucker angeht, durchprobiert, nichts hat etwas verändert.

Bei der De-installation habe ich selbstverständlich auch das Kabel entfernt. Über "Programme und Funktionen", habe ich den Drucker de-installiert. Selbstverständlich habe ich dann neu gestartet und die Neuinstallation läuft ja von alleine, wenn man den Drucker wieder an den Rechner anschließt.

Dieses alles habe ich zweimal gemacht. Geändert hat es nichts. Ergo ist die Kiste wohl kaputt. Einfach so. Hat ja auch drei Jahre gehalten. Ich finde das nicht viel, das ist aber wohl heutzutage so, man muss ständig neu kaufen. Ich werde aber nie wieder einen Canon-drucker kaufen. Davor hatte ich einen alten HP, der lief 20 Jahre ohne zu mucken. Mit diesem mistigen Canon-Teil hat man nichts als Ärger. Nicht empfehlenswert. Nie mehr.
Beitrag wurde am 25.05.14, 14:43 Uhr vom Autor geändert.
von
druckt er denn die Testseite, wenn Du - bei grüner LED - auf die Abbruchtaste drückst, bis die LED zum 2. Mal grün aufgeblitzt hat und Du dann los läßt?
von
Nein er druckt keine Testseite.
von
Die Fehlermeldung deutet aber nicht auf einen defekten Drucker hin.
Schau mal in der Ereignisanzeige deines Rechners mal auf ungewöhnliche Ereignisse im System nach. (der Aufruf kann einen Moment dauern).
Die einfachste Lösung wäre es den Drucker an einem andern Rechner noch mal zu testen.
von
Das ist richtig, diese Meldung "Druckerstatusinformationen werden gesammelt", ist ja keine Fehlermeldung.

Im Gegenteil, wenn man googelt, stellt man fest, dass unheimlich viele Leute genau dieses Problem mit einem Canon-Pixma-Drucker haben. Dieser Schei**-Drucker macht das eben einfach so. Ich bin kein Einzelfall. Viele Menschen kriegen plötzlich, einfach so, diese Meldung angezeigt und ihr Drucker druckt nicht mehr. Und dann geht auch nix mehr. Einfach so. Reine Willkür.

Deshalb gehört das Modell "Canon Pixma" auf den Müll. Leider ist keine Garantie mehr drauf, aber am liebsten möchte ich der Firma Canon ihren Schrott zurück schicken.

An einem anderen Rechner anschließen geht leider nicht.
von
"druckt er denn die Testseite, wenn Du - bei grüner LED - auf die Abbruchtaste drückst, bis die LED zum 2. Mal grün aufgeblitzt hat und Du dann los läßt?"

Was ist die "Abbruchtaste"?
von
ist mit "Resume" bezeichnet oder rotes Dreieck im roten Kreis...
von
Ja und wo finde ich sie?
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
21:07
20:26
20:08
20:07
19:36
09:20
25.3.
25.3.
Artikel
22.03. Roland DG: Brother bietet für Großformat-​ und Industriedruckerhersteller
21.03. HP Instant Ink Platinum (Spanien): Weiteres Abo mit Druckermiete wird pilotiert
20.03. IDC Marktzahlen Q4/2023: Weltweite Druckerauslieferung schwach, lediglich Brother und Epson steigern Marktanteile
11.03. Epson Printer-​Cashback 2024: Bis zu 50 Euro beim Kauf eines Epson-​Tintendruckers zurückerhalten
09.03. HP Color Laserjet Pro 3202-​ und MFP 3302-​Serie: Neue Einstiegs-​Farblaser von HP in Sicht
08.03. Quo vadis Canon Pixma?: Günstigster "Single Ink"-​Multifunktionsdrucker TS6350a abgekündigt
07.03. Canon Pixma TR7650: Da issa ja wieder! Fotodrucker mit Fax und ADF neu aufgelegt
02.03. HP All-​In Plan (USA): Ein Leihdrucker zum "Instant Ink"-​Abo
27.02. HP Officejet und Laserjet: Probleme mit "Scan-​to-​Email" bei HP-​Druckern über Strato-​Mail
23.02. HP Laserjet, Pagewide und Scanjet: Schwachstelle bei Druckern und Scannern mit "FutureSmart"-​Firmware sowie der neuen 4202/4302-​Serie
19.02. Brother DCP-​C1210N "Picocharge": Tintendrucker mit Vorausbezahlung der Seiten
15.02. HP Officejet Pro 9730e und 9720e: Erste A3-​Bürotintendrucker von HP mit Abo-​Option
Themen des Tages
Beliebte Drucker
ab 164,90 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 333,33 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 619,00 €1 Epson Ecotank ET-8550

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

ab 599,00 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 739,99 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 159,49 €1 Brother MFC-J4340DW

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 266,56 €1 Canon Maxify GX3050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 323,49 €1 Epson Ecotank ET-3850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 216,50 €1 Epson Ecotank ET-2850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 385,49 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen