Nach dem Hochfahren sagt der Drucker seither immer wieder "Patronenfehler". Zuerst fängt er an mit Magenta. Wenn ich dann die Klappe öffne und wieder schließe, sagt er "Magenta" und "Gelb". Wenn ich die Patronen raushole und wieder reinschiebe, tut sich gar nichts, die Fehlermeldung bleibt. Der Text zu diesem Fehler im Fenster, wenn aufgerufen, sagt, dass die Patrone nicht erkannt bzw. authentifiziert werden konnte.
Die Patronen sind original und noch gut gefüllt, ich habe den Drucker seit ca. 2 Jahren.
Ich habe folgendes versucht:
- Firmware zurücksetzen bzw. neu laden
- Drucker auf Werksauslieferung zurückgesetzt mit entsprechender Anleitung (Taste im Ruhemodus mehr als 3 Sekunden gedrückt halten etc.)
- alle zickenden Patronen herausgenommen und mit weichem, nicht fusselndem Küchpapier vorsichtig abgewischt
Habt ihr eine Idee, welcher Fehler vorliegen könnte und wie man den abstellen kann? Leider kann ich am Wochenende (Samstag) bei Lexmark keinen Service-Techniker erwischen.