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xp-710: Streifen auf Ausdruck, wenn hinterer Papiereinzug benutzt wird

Epson Expression Premium XP-710▶ 9/14

Frage zum Epson Expression Premium XP-710

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 13,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 26, 26XL, 2013er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo alle zusammen.

Gestern stolz meinen neuen Expression XP-710
eingerichtet, ausprobiert und festgestellt:

wenn ich drucke (Din A4), und das Papier kommt
vom hinteren Papiereinzug, hat der Ausdruck bunte Streifen
in der Mitte des Blattes (von oben bis unten).
Egal, ob Normalpapier,
Mattes oder glänzendes
Fotopaier.

Kommt das Papier jedoch von Kasette 2, ist der Ausdruck
in Ordnung. Ich versuche mal, 2 Teil-Scans anzuhängen,
um es zu verdeutlichen.

Kennt das Phänomen jemand? Man kann ja hinteren
"Einzugsmechanismus" rausnehmen, hier sehe
ich aber nigs an Schmutz oder ähnlichem, hab sogar
mal mit Druckluft reingeblasen.

Muß ich das Teil wahrscheinlich wieder
zurück schicken zum Umtausch...

Evtl. ist´s ja aber nur eine "Kleinigkeit"
die man leicht selbst beheben kann...
(deswegen frage ich erstmal hier)

Btw. wie wird ein retournierter Drucker "vernünftig"
möglichst im Urzustand wieder verpackt?
Ich glaube nicht, daß ich z.B. alle Klebestreifen
original wieder an die Stelle bekomme,
wo sie beim Öffnen waren.


Jetzt ersteinmal:
Vielen Dank für´s Lesen bis hierher!
von
Hallo,

sehr merkwürdiges Problem. Ich nehme an, der Düsentest ist fehlerfrei.

Auf die Klebestreifen würde ich weitgehend verzichten. Da sollte während dem Transport eigentlich nichts passieren.

Gruß,
Florian Ermer
www.druckerchannel.de
von
Hi, danke für Deine Antwort.

Ja, der Düsentest ist einwandfrei,
auch die Druckkopfausrichtung 3
mal gewissenhaft (denke ich) durchgeführt....
... Kann mir dieses Phänomen selber nicht
erklären, habs einige Male mit 3 verschiedenen
Papiersorten (und Treibereinstellungen) probiert.
Läuft wohl auf Umtausch hinaus, ist ja reproduzierbar.

Gruß
Torsten Clemens
1

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