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Faxempfang MX925 funktioniert nicht

Bezüglich des Canon Pixma MX925 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
hallo,
hoffe es kann jemand helfen... leider hat mein mx870 den geist aufgegeben und so habe ich mich für den mx925 entschieden.
jetzt habe ich folgendes problem... ich kann leider kein fax mehr empfangen was von einem normalen fax gerät geschickt wird. habe zum testen über vodafone per sms zu fax eins geschickt - das geht und kommt auch an. faxe versenden geht ohne probleme nur beim empfangen will der drucker nicht so wie er soll. er zeigt im display zwar empfang an aber dann kommt "keine antwort" und die gegenseite erhält eine fehlermeldung.
angeschlossen ist der drucker an eine easybox a801 mit separater nummer also als "nur fax". einstellungsmäßig habe ich am router nichts geändert und beim alten drucker lief alles ohne probleme.
hat jemand einen rat oder kann abhilfe schaffen? vielen dank schon mal für lösungsverschläge...
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von
Dann würde ich nochmal den ECM-Modus ausschalten. Dass das Fax über SMS geht liegt auch am Anbieter, das wird ja gleich in das richtige Format übertragen (für Voip) und nicht die Aushandelung wird auf ein Minimum reduziert. Deswegen bin ich auch nicht auf die Verkabelung oder die Einstellungen der Easybox eingegangen, sonst würde das ja auch nicht gehen. Manchmal kann es aber auch mit anderen Faxgeräten zu Problemen kommen wenn diese ISDN-Faxgeräte sind (und einige Einstellungen dort verkehrt sind, das gleiche gilt für Faxe über Voip-Anschlüsse).
Ich weiss jetzt nicht genau ob es eine Seite mit den Faxeinstellungen gibt, die wäre ganz hilfreich. Aber wie schon oben persönliche Daten schwärzen. Ist noch ein Telefon am Gerät angeschlossen?
von
An der easybox steckt nur das fax und das tel im jeweiligen anschluss. Haben ja 3 nummern insgesamt so dass ich das fax als nur fax betreibe. Bei der einrichtung für fax am drucker hab ich ip leitung und dann den xdsl adapter gewählt.
Beitrag wurde am 19.04.14, 12:34 vom Autor geändert.
von
IP-Leitung könnte falsch sein, das sollte ja eigentlich die Easybox verwalten, aber wie gesagt auch mal die ECM Einstellungen abschalten. Erstmal nur ECM-EM auf off. Auch würde ich den Fernempfang abschalten.
von
sooo... :) :) :)
viiiiielen vielen dank... problem gelöst.
seit dem ich die fehlerkorrektur also ECM ausgeschaltet hab gehts wieder!!!
von
Prima, danke für die Rückmeldung
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1
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