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Brother MFC 9970 CDW erstellt Flecken beim Druck und Längsstreifen beim kopieren

Brother MFC-9970CDW▶ 10/14

Frage zum Brother MFC-9970CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 28,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF, 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (12,7 cm), kompatibel mit BU-300CL, DR-320CL, TN-320BK, TN-320C, TN-320M, TN-320Y, TN-325BK, TN-325C, TN-325M, TN-325Y, TN-328BK, TN-328C, TN-328M, TN-328Y, WT-300CL, 2011er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #5Neues Thema
von
Moin moin,

unser 2-jähriger Brother MFC 9970 CDW erstellt beim normalen Druck gleichmäßige Flecken und beim kopieren von Dokumenten einen Längsstreifen, wenn diese über den Dokumenteneinzug eingelegt werden. Der Längsstreifen entsteht nicht, wenn ein Dokument über das Flachbrett gescannt/kopiert wird.

Die Transfereinheit (50.000 Blätter) wurde vor ca. einem halben Jahr erneuert und das Kontingent bisher höchstens zur Hälfte aufgebraucht.

Anbei hänge ich zwei scanns der aktuellen Testseite. Die erste Seite ist ein Farbdruck mit den besagten Flecken. Der Längsstreifen tritt hier auch auf, da ich die Seiten per Dokumenteneinzug eingescannt habe. Blatt 2 ist eine schwarz weiß Kopie per Dokumenteneinzug. Hier sieht man dass die Flecken vermerht auftreten.

Ich bin über jegliche Hilfe sehr dankbar.

Viele Grüße,
Fridolin
von
Hallo Fridolin,
auch wenn ich Dir ansonsten nicht helfen kann, ist mir aufgefallen, dass Deine Anhänge fehlen

Grüße

Jokke
von
Hallo Jokke,

danke für den Hinweis. In meiner Antwort sind die fehlenden Bilder zu finden.

Gruß,
Fridolin
von
Hallo Fridolin!
habe das gleiche Problem, aber leider keine Antwort, konntest Du das Problem schon lösen???
HB
von
Probier als Erstes mal dieses hier: support.brother.com/...
von
richtig, die Coronadrähte sollten mindestens bei jeden Tonerwechsel
gereinigt werden.

Die vertikalen Linien/Striche werden durch Schmutz auf der linken
schmalen Scannerscheibe verursacht; kann man leicht prüfen durch
Kopieren von der großen Glascheibe, hier ist die Kopie dann OK.

Einfach mal mit Glasrein oder ähnlichen Reiniger säubern.

Viel Erfolg

Günni
1

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