Kyocera Laserdrucker ECOSYS P2235dw
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Epson WF3520: sämtliche Tasten/Lichter blinken, nur das Display bleibt schwarz

Bezüglich des Epson Workforce WF-3520DWF - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

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von
und er druckt/faxt/scannt natürlich auch nicht mehr. Es handelt sich um einen Zweitdrucker, der eher wenig benutzt wird (schwarz 2x gewechselt, Farben 1x innerhalb von einem Jahr) der Vorschlag von der Epson-Hotline war folgender:

a. Schalten Sie den Drucker aus.
b. Entfernen Sie alle Kabel vom Drucker für 5 Minuten.
c. Betätigen Sie die Einschalttaste am Gerät (ohne angeschlossenes Stromkabel).
d. Schließen Sie bitte nur das Stromkabel wieder an.
e. Schalten Sie den Drucker wieder ein.
f. Es sollte keine rote Leuchte bzw. Keine Fehlermeldung am Display des Druckers erscheinen.

Hat natürlich nicht funktioniert. (Nebenbei: Besonders Punkt >c.< finde ich sehr interessant)

Kann mir jemand helfen, im Netz konnte ich über dieses Problem beim WF3520 nichts finden.

Danke
von
Naja da wird ein Schaden an der Elektronik vorliegen.
Punkt c ist übrigens dazu da um vereinfacht gesagt Restströme abzuleiten (das geschieht beim Drücken des Einschalters). Ist auf dem Gerät noch Garantie? Die Hotline hat erstmal die ersten Schritte eingeleitet, viele Probleme lassen sich durch Standardprozeduren lösen, ist ist meist das Erste was so eine Hotline macht. War also nicht verkehrt. Wenigdrucken ist übrigens oft der größte Feind der Geräte.
von
Ich fürchtete es schon aber hoffte noch. Danke für die Antwort.

Da es sich um keinen echten Schalter handelt, sondern nur um einen "Mitteilungsschalter" für den Prozessor, den Drucker anzustellen, kann es im stromlosen Zustand eigentlich keine Reaktion/Entladung geben, da der Prozessor keinen Stromkreis mehr schließen kann. Falls ich mich irren sollte, könnte man allerdings auf >b.< verzichten und gleich den Schalter für ein paar Sekunden drücken. Vermutlich wird es ein Mysterium bleiben.
von
Auch ein Taster bewirkt einen kurzen Impuls, der ausreicht einige Bauteile zu entladen und ohne b. wurde sich das Gerät u.U. Einschalten und Schritt c. entgegenwirken.
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