mein wenige Wochen alter XP-810 produzierte mehrmals hintereinander Papierstau bei automatischem Duplexdruck und nach dem dritten vierten Mal ist der Druckkopf ganz rechts gefahren und fest blockiert. Dazu gibt es die passende Fehlermeldung. Papierrückstände sind nicht im Gerät aufzuspüren.
Kann man den Druckkopf selber wieder frei bekommen? Wenn ich den Drucker auf Garantie einschicke, dann dauert es zu lang, bis er zurück ist und ich müsste mir einen neuen kaufen. Deshalb hoffe ich hier auf schnellere Hilfe. Vielen Dank.