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Meldet Papierstau, aber zieht gar kein Papier mehr rein

Bezüglich des Brother MFC-7420 - S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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von
Hey DC'ler,

ich habe seit heute das Problem, dass mein Drucker nicht mehr so richtig will. Als ich ihn angeschaltet habe, war alles in Ordnung, er ist ganz normal hochgefahren wie immer. Die erste Seite wurde auch erfolgreich gedruckt, aber nach der zweiten meldete er Stau: innen. Abdeckung öffnen und Trommeleinheit herausnehmen. Habe also nachgeschaut, was los ist, aber er hat gar kein Papier eingezogen. Also ausgemacht und wieder angeschaltet. Wieder dasselbe Problem, diesmal aber beim Versuch die erste Seite zu drucken. Woran kann das liegen? Garantie ist leider seit 4 Monaten abgelaufen, lässt sich das Problem trotzdem beheben?

Hoffe ihr könnt mir das weiterhelfen :)

Gruß

Christian
von
Hallo,
hast Du hier schon nachgesehen
welcome.solutions.brother.com/...

Sep
von
Habe ich bereits nachgesehen, hat jedoch nichts geholfen. Er meldet Papierstau, aber es kann sich kein Papier stauen, wenn er keins eingezogen hat. Was mir noch auffällt ist, dass er nach dem Druck der ersten Seite heute morgen so ungewöhnlich geklackert, bzw geknackt hat, als würde er ständig irgendwas an und ausschalten ??
von
Ein Papierstau liegt auch dann vor wenn das Papier gar nicht eingezogen wird. Versucht das Gerät denn überhaupt Papier einzuziehen? Wenn ja werden wohl die Einzugsrolle und das Gegenstück zu hart geworden sein oder mit Papierstaub verdreckt sein. Dann kann man noch versuchen die Rolle zu reinigen und das Gegenstück aufzurauen (wenn das ein Korkstück ist, mit feinstem Schmirgelpapier [min. 400er] vorsichtig bearbeiten bzw. reinigen). Sollte das helfen kann man die Teile auch als Ersatzteil bekommen, da die Reinigung meist nur kurz vorhält. Ansonsten kann auch ein Papiersensor verklemmt sein und den Papierstau melden. Zieht das Gerät über die Einzelblattzufuhr denn noch Papier ein?
Das Klackern könnte auch von einer ausgehängten Papierrolle bzw. an einer gebrochenen Feder dabei herrühren. Die Rolle ist nur von unterhalb zu sehen wenn die Papierschublade entnommen ist.
von
Hi,

Wieviel Seiten hat das MFC runter?P

Reinige mal die kleine Einzugsrolle mit Alkohol oder Glasreiniger und einem fusselfreien Lappen.

Wenn es dann besser ist, sollten die Rollen erneuert werden, die kosten deutlich unter 20€.

Schönen Gruß.
von
Der Drucker hat bis jetzt nur 9700 Seiten gedruckt. Welche Rolle soll ich reinigen? Ein Kumpel hat mir empfohlen erstmal die Ausgaberollen zu wechseln bzw. Pinch- und Ejectroller. Habe also gestern noch die Sachen bestellt. Heute ist alles gekommen, sofort eingebaut, leider keine Veränderung. Der Drucker versucht immer was zu schalten, wird aber "blockiert" bricht wieder ab, versucht es dann immer wieder, und irgendwann meldet er ohne dass ich versucht habe was zu drucken, Stau: innen. Vordere Abdeckung öffnen und Trommeleinheit entnehmen.

Welche ist die Einzugsrolle?

Habe mal ein paar Fotos gemacht mit den gewechselten Teilen und der Hinteransicht vom Drucker...

Hoffe das hilft euch / mir?
von
@hjk Welche Rolle ist nur von unterhalb zu sehen?

Grüße
von
Die ist auf den Bildern nicht zu sehen (ist im vorderen Teil des Gerätes), schau mal hier www.mk-electronic.de/... .pdf auf Seite 5 Nr.13 (nicht 1-13). Das Gegenstück ist in der Kassette siehe Seite 7 Nr.1-2 überprüfe auch die Federn dabei.
von
Also diese hier?

Meinst du vielleicht Seite 3 nicht Seite 5?
Beitrag wurde am 28.03.14, 14:46 vom Autor geändert.
von
In der Kassette befanden sich zwei Feder, eine Große wie auf dem Bild in der Anleitung und eine kleine (die meiner Meinung nach da nicht hingehört?)
Beitrag wurde am 28.03.14, 14:50 vom Autor geändert.
von
Klar Seite 3...Vermutlich ist die kleine Feder vom Separtionspad Seite 7 N.1-1 oder die bei Rolle, aber soweit ich das deinem Bild in Antwort#8 entnehme, ist die noch vorhanden.
1
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