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Druckprobleme bei DIN A 3+

Bezüglich des Epson Workforce WF-7515 - Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte)

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von
Hallo,

habe seit kurzem einen neuen Drucker. Folgendes Problem: Fotoausdrucke mit Epson DINA 3 Papier ist kein Problem. Bei DINA 3+ meldet er jedesmal Papierstau. Das Papier ist gleichschwer.

Wer kann mir helfen ?????

Grüße

Stern
von
gleich schwer heisst nicht gleich dick... Welches Papiergewicht hat denn das Papier?
von
Hallo,

das DIN A 3 Fotopapier 230 g/m²

das DIN A 3+ Fotopapier 230 g/m²

Ich hoffe das weiter
von
o.k., ist es das identische Papier, nur in 2 Formaten, oder z.B. Papier mit einer unterschiedlichen Rückseite, oder glossy, silk , weil ja auch unterschiedliche Sorten das gleiche Gewicht haben können. Hat denn das A3+ Papier irgendwann mal einwandfrei gedruckt ? Sieht man am Papier irgendwelche Stoßecken, umgeknickte Kanten, die auf ein Hinderniss im Papierweg hindeuten ?
von
Hallo,

nein ich sehe keine Stoßecken oder ähnliches. Der Drucker ist neu. Ich hatte zuerst das DIN A 3 Papier ausprobiert und nachdem dies tadellos funktioniert hat, habe ich mir DIN A 3+ besorgt.

Das Papier wird vom Schacht eingezogen, läuft praktisch nach hinten und wird nach oben transportiert. Da ist nochmals eine Rolle die das Papier dann zu den Patronen schiebt und da bleibt es dann stecken.

Das Papier ist auch von der gleichen Firma wie das DIN A 3 Papier.

Ich habe ein Foto gemacht. Normalerweise kommt das Papier oben nicht so weit heraus bis die Meldung "Papierstau" kommt.
von
bei einem neuen Gerät ist das ein Reklamationsgrund, wenn es noch nie einwandfrei gearbeitet hat.
von
Hallo,

okay. Hat mir trotzdem weitergeholfen.

Vielen Dank.
1
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