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Neuer Drucker macht Fliegenschiß - gibt sich das noch

Bezüglich des Oki B721dn - S/W-Drucker (Laser/LED)

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von
Hallo,

heute ist mein neuer Drucker gekommen. Ich habe erst wenige Seiten (20 oder so) gedruckt. Allerdings gibt es auf den Ausdrucken immer wieder mal einzelene schwarze Punkte ("Fliegenschiß"). Gibt sich das noch oder hat der Drucker eine Macke?
von
Mach ein Firmware Update, falls verfügbar. Wenn das nicht hilft, wende Dich an den Support oder schick den Drucker direkt zurück.
von
Sind denn die Punkte regelmäßig? Wenn ja wird da irgendwo was nicht stimmen. War denn der Toner (bzw. sonstiges Verbrauchsmaterial) beim Transport im Gerät? Allerdings haben die meisten Oki-Modelle auch mit einer nicht zufriedenstellenden Tonerinstallation zu kämpfen (es geht gerne etwas vorbei). u.U. gibt sich das also nach ein paar Seiten.
von
Nein, die sind nicht regelmäßig. Manche Seiten gar nichts, dann wieder mehrmals.

Ja der Toner war bereits im Gerät eingesetzt, man mußte den Hebel zur Installation umlegen.

Ich hoffe, es wird besser, dann so wie es im Augenblick ist, finde ich es nicht akzeptabel. Wieviel muß ich den drucken, bis sich mögliche Startschwierigkeiten gegeben haben?
Beitrag wurde am 26.02.14, 08:57 vom Autor geändert.
von
Ich habe jetzt einen Firmware-Update ausgeführt - geändert hat sich nichts. Inzwischen habe ich ca. 200 Seiten gedruckt. Ich hänge mal zwei Scans an (Ausschitte aus Ausdrucken), andem man die typischen Probleme sieht. Bild 1 zeigt so Tonerflecken, die immer mal am Rand auftauschen und Bild zwei die Fliegenschisse, wie sie im Text auftauchen.

Was soll ich tun?
von
Und was sagt der Oki Support?
von
Ich habe mich gerade registriert und dann angerufen. Anhand der Fehlerbeschreibung meinte der Mitarbeiter, daß das nicht sein darf, die Ausdrucke müssen einwandfrei sein. Er leitet es an die Technikabteilung weiter und dann wird entschieden, was sie machen. Die geposteten Bilder habe ich an den Support geschickt.

Nun hoffe ich mal, daß sie eine Lösung haben.
von
toner schon mal getauscht? unregelmäßige flecken kommen meistens vom toner bzw. der drum.
1
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