ich habe gerade ein Officejet 6700 erhalten. Da das nicht mein erster Drucker ist, hab ich mir gedacht, dass die Installation und der Betrieb simpel und schnell gehen. Pustekuchen!
Schon der Download der Treiber ging sehr schwer. Die Server von HP haben wohl ein Problem und man lädt mit unterirdischer Geschwindigkeit.
h10025.www1.hp.com/...
Danach habe ich die Datei "HP Officejet Software und Treiber für alle Funktionen" ausgeführt und installiert. Auf dem Desktop erschien dann auch eine Verknüpfung fürs Einstellen des Druckers. Das Problem ist jedoch, dass sich ein Fenster öffnet, das mir sagt, dass ich auf die HP-Homepage gehen könnte, um weitere Programme herunterzuladen. Es hatte also null Möglichkeiten, den Drucker zu konfigurieren.
Hab mir gedacht, dass wohl ein Fehler geschehen ist und hab daher versucht, alles zu deinstallieren (mit Revo Uninstaller) und neuzuinstallieren. Aus irgendeinem Grund verbleiben immer noch Reste auf dem PC, sodass bei der Neuinstallation keine Abfrage kommt, wie der Drucker angeschlossen ist. Auch erscheint nach der Neuinstallation gar keine Verknüpfung zum Programm zum Einstellen des Druckers mehr.
Ohne die HP Software kann man auch nur sehr wenig machen.
Ich habe überhaupt gar keine Ahnung mehr, woran das liegt. Habe mittlerweile schon zig mal deinstalliert und neuinstalliert.
Habt ihr eine Idee, woran es liegen könnte und wie man mal den Drucker komplett inkl. HP-Software deinstallieren/entfernen kann?
Danke!
Gruß,
Ferrari
