da die anderen Forenbeiträge geschlossen wurde lege ich einen neuen an.
Also der Laser meldet "sofort" wenn er der Druckauftrag erhält einen Papierstau! (Keine "Falsches Papierformat"-Meldung).
Also ich habe das druchgetestet. Es sollen unten in der inneren Klappe Papierstau sein. Da wo das Papier hochgezogen wird, aber da ist nichts. Der Drucker versucht nichtmal das Papier einzuziehen. Der Fehler kommt schon vorher.
Dabei ist es auch egal ob man von der Papierkassete oder der Stapelanlage drucken möchte, ist immer das gleiche Problem.
Meist hilft nur den Drucker an der Vorderklappe öffnen und dann unten, wo der Einzugsschlitz ist, beide grünen Verriegelungen links und recht zu öffnen, leicht anzuheben (so als ob da Papier wäre, wo ja keins ist) und dann wieder runterzuklappen. Dann den schwarzen Duplexer hochklappen und zum Schluss den Vorderdeckel, in dem auch der Stapalanlage-Schacht ist zuzuklappen.
Meist geht dann der Druck. Aber manchmal muß man das bis zu 3 mal machen. Oder Ausschalten, was auch nicht immer Hilft.
Es ist egal ob man von Word, Excel, PDF-Viewer (das das Papierformant sogar an die Seitenränder anpasst) druckt. Es spielt keine Rolle und NERVT TOTAL! Weil die Fehlermeldung garantiert 1-5x am Tag kommt!
Ich habe auch schon die Gummiwalzen gereinigt, keine Veränderung.
Ich finde ja, das ich bei einem Gerät für 900,-€ erwarten kann, das es ohne solchen Dauermacken läuft...
Wäre echt froh wenn einer Ratschlag hätte.
