ich habe hier einen OKI C9300 V2 Drucker vom Kunden, der mir Kopfzerbrechen bereitet.
Plötzlich verursacht er permanent den Fehlercode 381:Papierstau.
Ich habe den Drucker schon im oberen Bereich komplett zerlegt, gereinigt, Kontakte gereinigt, etc.
Habe im Internet nach Leuten gesucht die das gleiche haben. Bei denen war es dann entweder ein Papierfetzen, der i-wo übrig war, oder es hat gereicht den Drucker vom Netz zu nehmen und 5 Minuten zu warten.
Alles ausprobiert. Leider ohne Erfolg.
Ich habe weiter recherchiert, wo sich bloß dieser Sensor 381 befinden könnte und bin dabei auf mehreren Seiten gelandet, wo es in der Seitenansicht gezeigt wird (ist bei allen OKI Druckern gleich gehalten).
Siehe Bild im Anhang:
Der Sensor muss sich also i-wo bei den Bildtrommeln und dem Transportband befinden.
Alle Komponenten haben noch genügend Lebenserwartung.
Im Anhang weitere Bilder. Der Ausdruck läuft noch ein paar Zentimeter durch die Fixiereinheit und dann bricht der Drucker ab. Jedes Mal, bei jedem Druck.
- Hat jemand einen Tipp oder weitere Ideen woran es liegen könnte?
Im Voraus besten Dank!
Hoffe er läuft später wieder, da der Kunde noch unzählige Verbrauchsmaterialien in Form von Toner und BT dafür hat.
