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Scanner- Fehler 5,157,61

Bezüglich des Canon Pixma MG4250 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo,

Habe mir ein neues Canon Multifunktionsgerät Pixma MG4250 gekauft.
Drucken, Kopieren funktioniert so weit gut. Nur mit dem Scannen hab ich Probleme.

Ich kann weder vom Gerät aus, noch vom Menü am PC Scannen. Er schreibt mir den Fehlercode: 5,157,61 hin.

Durch lesen ähnlicher Probleme in diversen Foren habe ich rausgefunden, dass ich auf zweierlei Wege scannen kann. Einerseits über ->Geräte und Drucker und dann Rechtsklick auf Canon MG4200 series Printer und "Scanvorgang starten". Andererseits über das Paint-Programm "Von Scanner oder Kamera".

Für das Nötigste reicht das zwar, aber wenn ich mir schon ein neues Gerät zulege, dann möchte ich, dass das so funktioniert, wie's gedacht ist.

Weiß jemand, was ich ändern kann, damit ich über mein QuickMenü bzw. direkt am Gerät scannen kann?

Die möglichen Fehler, die er mir hinschreibt: Lankabel getrennt, Wlan-Signal schwach, scanner ausgeschaltet, Sicherheitssoftware blockiert,.. können nicht sein. Hab alles kontrolliert...
von
Deinstallieren, neu installieren... -zuvor Virenschutz u.ä. für 10 min. ausschalten-
Gruß
1
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