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Papierstaumeldung beseitigen am Kyocera FS-C5100DN

Bezüglich des Kyocera FS-C5100DN - Drucker (Laser/LED)

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von
Hallo !

Ich habe aktuell ein Problem mit meinem Kyocera FS-C5100DN. Beim Ausdruck zweier Seiten gab es einen Papierstau. Gem. der Meldung im Display habe ich die beiden Seiten aus dem Drucker entfernt und sowohl die Papierkassette, als auch den Drucker wieder geschlossen. Bislang war es so, dass der Drucker sich dann "gefangen" hat und wieder bereit war für einen neuen Druck. Jetzt erhalte ich aber die Meldung Papierstau im Drucker, obwohl nichts mehr an Papier im Drucker zu finden ist. Die Blätter, die den Stau verursachten, sind auch alle komplett wieder rausgekommen, sprich keine Fitzelchen, die irgendwo im Drucker verblieben sein können. Die Blätter wären halt ein wenig aufgefächert, nicht aber kaputt.

Am Drucker blinkt dauerhaft die LED "Attention" und ich kann keinen neuen Druck starten, noch im Command Center sehen, wie der Tonerstand ist. Es erscheint nur Fehler, und nach einem Geräteneustart der Status "Warnung".

Ich vermute, dass irgend ein Sensor nicht erkennt, dass das Papier entfernt wurde. Daher meine Frage: Hat jemand ein ähnliches Problem ? Liegt es an irgendwelchen Sensoren ? Gibt es eine Tastenkombination oder dergleichen, die die Systemmeldungen löschen ? Weder im Command Center, noch in der Beschreibung oder im Netz ist derartiges zu finden :-(

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte, beovr ich mit dem Koloss verzweifele.

Gruß
MrMcGuire
Beitrag wurde am 13.10.13, 12:53 vom Autor geändert.
von
Hallo MrMcGuire,

der Senor besteht aus einem kleinen Hebelchen, der sich beim Herausnehmen des gestauten Papiers wahrscheinlich verklemmt hat.

Unten im BIld siehst du die Positionen der Papiersensoren.
von
Ich habe den Fehler in der Fuser-Einheit gefunden. Es gibt in der Teileliste (Seite 30) eine Feder, die mit Nr. 19 gekennzeichnet ist und "Spring Exit Earth" heisst. Diese Feder hatte sich an meinem Drucker gelöst und die Hülse auf der Welle verschoben. Dadurch konnte der Sensor keine korrekten Daten an die Platine schicken und es kam zur beschriebenen Fehlermeldung. Nach dem Lokalisieren der korrekten Stelle, ließ sich die Hülse wiedr komplett auf die Welle schieben und mit der Feder arretieren.

Die Meldung des Papierstaus gehört damit der Vergangenheit an.
von
Meine Antwort...Hi woher hast du die Teileliste , bzw woher bekomme ich dies auch?
danke F
von
Hier gibt's die Teileliste...

www.mk-electronic.de/... .pdf
von
Danke für die Aufklärung!
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