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13.1 Papierstau HP 4550N

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von
Hallo,
mit dem HP Color LaserJet 4550N habe ich die Fehlermeldung "13.1 Papierstau", es ist aber kein Papier eingezogen.

kann mir jemand weiterhelfen.

Danke Gruß FM
von
Naja ein Papierstau wird auch angegeben wenn der Drucker das Papier nicht fassen kann, daher auch mal prüfen ob der Fehler auch z.B. aus der manuellen Papierzuführung kommt. Vor den Fehler durch öffnen der Klappe beseitigen. Wenn das auch nicht der Grund ist die Papiersensoren prüfen.
von
Moin,

Rollen abgenutzt --> Transportrolle im Drucker und Separationsrolle in der Kassette und eventuell 4 Einzugsrollen (Halbrollen) erneuern

Viel Erfolg

Günni
von
hallo,
Danke für die Infos, Problem war eine ausgehängte Feder an der Transportrolle von Fach 2.
Zusätzlich habe ich die Separationsrolle getauscht.

Grüße
FM
1
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