Kyocera Laserdrucker ECOSYS P2235dw
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B200 Fehler - bringt Tausch Druckkopf was?

Bezüglich des Canon Pixma iX7000 - Drucker, A3 (Pigmenttinte)

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von
Liebe Leser,

nach fast 3 Jahren hat nun unser Canon IX7000 urplötzlich den Fehler B200 angezeigt und blinkt 10x grün/orange - und druckt jetzt nicht mehr. Soweit ich das herausgefunden habe, ist der Druckkopf überhitzt bzw. defekt.
Also der Drucker bewegt den Schlitten auch noch hin und her, wenn man den Deckel öffnet (z.B. um Tintenpatronen zu entnehmen) und wenn man den Druckkopf entnimmt, zeigt er an, dass der Druckkopf fehlt.
Was schätzt Ihr oder könnt Ihr aus Erfahrung sagen, ob hier der Neukauf eines Ersatzdruckkopfes reicht oder ob doch noch mehr defekt sein könnte? Da ein neuer Druckkopf über 100 EUR kostet, möchte ich zumindest die Chancen ausloten.
Danke!
Seite 2 von 2‹‹12››
von
das ist ja dann noch einmal gut gegangen, es kann auch so gehen wie in diesem Beitrag DC-Forum "Tintenstände immer auf voll" daher ist ein Druckkopftausch mit einem Restrisiko versehen
von
"und der aber nur im Service/Reparaturbetrieb ausgetauscht werden könne"
Kaum zu glauben!
Solche Lügen gehören publik gemacht, denn sie zeigen, daß der so genannte "Kundenservice" sich leider immer noch im prähistorischen Stadium befindet -jedenfalls bei Canon-
aber auch das ist ja nicht wirklich etwas Neues...
von
"Nun Lügen........"
Mal abgesehen davon ob sich das lohnt,
man hat aber dann wohl die Gewähr das der neue Druckkopf wieder geht und nicht das Risiko selber neuer Druckkopf gekauft und geht immer noch nicht, sollte der Defekte Druckkopf mehr beschädigt haben (was man ja so nicht ohne weiteres Ausschließen kann) wird das wohl bei Canon Überprüft werden und man hat nicht das Risiko einen neu eingesetzten Druckkopf gleich in den Defekt zu schicken.

Sep
von
An meinem Canon-Drucker trat auch der B200 Fehler auf. Nach Wechsel des DK bleibt die Tintenstandanzeige auf "voll" stehen.
Ich bezweifle stark daß dieses Problem beim Canon Kundendienst aufgefallen wäre.

Ich hatte regen email-Verkehr mit dem Canonsupport... also mit Ruhm haben Die sich nicht bekleckert.
von
Nun Canon wird lieber sein das der Kunde sich einen neuen Drucker kauft zumal im "unteren" Preissegment deshalb stehen die Kosten einer Überprüfung da wohl nicht in einem Verhältnis, wenn man sieht was ein neuer Drucker da kostet aber ich würde jetzt nicht einfach sagen das die das Problem nicht gefunden hätten ich Denke mal die haben da andere Möglichkeiten so wie das auch bei den Heutigen Automobile der Fall ist über einen "Servicestecker" Fehler aus zu lesen.
von
dieser Aspekt wurde von mir leider nicht berücksichtigt,
insofern mag natürlich die Argumentation von "sep" absolut richtig sein...
Erfahrungwerte in dieser Richtung gibt es imho leider keine...
-oder hat schon jemand dies oder dergl. beim diesbezgl. Einsenden an Canon erfahren?-
von
Mein Glückwunsch. Evt. einen weiteren Druckkopf auf Halde legen, denn die sind nicht ewig verfügbar!
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1
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