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Rechte und linke patrone falsch, was tun?

Lexmark X5650▶ 9/09

Frage zum Lexmark X5650: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ADF, ohne Kassette, kompatibel mit Nr. 31, Nr. 36, Nr. 36A, Nr. 36XL, Nr. 36XLA, Nr. 37, Nr. 37A, Nr. 37XL, Nr. 37XLA, 2008er Modell

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von
Hallo,
ich wollte gestern meine Patronen auswechseln in XL so nach dem Wechsel sagt er linke Patrone falsch, die Rechte akzeptiert er hin und wieder sagt mir aber das zu wenig Tinte im Behälter wäre.
So, was tun? Hab schon alles mögliche probiert, von reinigen der Patronen bis zum Gerät. Diverse male schon ausgeschaltet und resetet. Ich weiß mir gar keinen Rat mehr. Zumal es mich ja ganz schön ärgert das dieses Ding was die Patronen betrifft viel Geld frisst. Und ich schon drauf und dran bin, umzurüsten auf einen anderen Drucker.
Lg Alexa
von
Sind das alternative Patronen? Hier kann es schon mal sein das diese nur wieder befüllt, aber nicht richtig resettet bzw. defekt sind. Hängt oft mit der Qualität der Patronen zusammen. u.U. reicht es aber auch die Kontaktfläche zu säubern falls diese verdreckt sind.
von
Ja, es sind alternativ Patronen. Oh, was mach ich da am besten, an den Hersteller wenden? Kontaktflächen wurden gereinigt, wollte aber nicht zu stark dran rubbeln, sind ja doch empfindlich...
Ach das ist doof.
von
Eigentlich gehen nur refillte 36XLA und 37XLA. Wenn das refillte 36XL und 37XL sind, geht es nicht.

Also reklamieren bei Deinem Verkäufer.
von
Genau, das würde ich auch empfehlen
von
Danke, ja das werde ich morgen gleich machen... Da ja die Patronen auch nicht unbedingt billig waren.
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