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HP Color Laserjet 2500n druckt nur S/W unter Win7 64 bit

HP Color Laserjet 2500nAlt

Frage zum HP Color Laserjet 2500n: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 16,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, 2 Zuführungen (375 Blatt), kompatibel mit C9700A, C9701A, C9702A, C9703A, C9704A

Passend dazu HP C9700A ab 101,83 €1

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von
Hallo zusammen,

habe versucht den Treiber von der HP Seite auf einem Win7 Home 64 bit System zu installieren, jedoch kann der Drucker nur S/W ausgeben.
Die Registerkarte "FARBE" gibt es nicht in den Eigenschaften, in der Systemsteuerung unter Geräte und Drucker.
Mir wird auch dort eingezeigt: Farbe: keine

Wenn ich jedoch die HP Testseite über den Knopf am Gerät betätige, kommt alles schön in Farbe. Also es muss def. am Druckertreiber liegen.

Habe bei der Installation "USB-Anschluss" gewählt, den aktuellen Treiber (seltsam ist, dass der PCL-6 Treiber gar nicht installiert wird sondern immer nur die Version 5) von HP heruntergeladen und installiert und erst dann das USB-Kabel des Druckers angeschlossen.

Kann es sein, dass es an Win7 liegt und der Drucker nur noch unter XP richtig läuft?

Vielen Dank für eure Hilfe.
von
Es gibt für den Drucker nur Universaltreiber. Jeweils in der Ausführung PCL 5, PCL 6 und Postscript, diese muss man von der HP Homepage seperat herunterladen und installieren.
Kleiner Zusatz:
PCL5 ist von Hause aus nicht farbfähig erst ab PCL5c wurde die Farboption aufgenommen. Das wurde unter PCL6 implementiert. So kann es durchaus sein das ein PCL5 Treiber nur den S/W-Druck unterstützt.
von
Hi und Danke für deine Antwort.

Das Problem ist, wenn ich den PCL6-Treiber herunterlade und installiere steht bei der Installation und unter den Druckereigenschaften immer nur PCL5?

Viele Grüße
von
Der sollte passen: h20000.www2.hp.com/...
großartige Farbeinstellungen lassen sich mit dem Treiber aber auch nicht einstellen.
von
Ich danke dir schon mal.

Was meinst du mit großartigen Farbeinstellungen? Hauptsache er würde Farbe drucken, der Rest ist mir egal : )

Habe es vor ein paar Tagen mit dem hier probiert:
h20000.www2.hp.com/...

scheint der selbe Treiber zu sein

(es ist nicht mein Drucker, der steht bei einem Freund).
Trotzdem, werde es noch einmal mit deinem versuchen.
Sollte ich vielleicht auch mal die Variante 1 "Fest installierter Drucker" statt "USB-Drucker" auswählen?

Viele Grüße und Danke sehr.
von
ich hab den Treiber probehalber hier mal installiert, indem ich den Treiber in ein Verzeichnis entpackt habe und dann bei der Installation den Treiber über Datenträger dann durchsuchen wählen und das Treiberverzeichnis des entpackten Treibers wählen. Anschließend dann den HP Universal Printing PCL 6(v5.5.0) auswählen.
von
Hi Hjk,

das könnte echt die Lösung sein, wenn es mit der Installationsroutine immer Probleme gibt.

Ich danke dir schon einmal für deine tollen Tipps und werde das dann testen und natürlich berichten ob es geklappt hat.

Viele Grüße
von
Hi,

ich hatte heute Zeit mich um das Problem zu kümmern, jedoch hat es nicht geklappt.

Kannst du mir bitte kurz Step by Step erklären, wie du das geschafft hast?

Ich habe die Daten in einem Ordner entpackt und dann das Setup-Programm laufen lassen. Hier wähle ich lokalen Drucker installieren und dann?

Oder muss ich hier schon USB dynamisch auswählen?
Beim Anschluss-Typ muss ich wohl USB auswählen oder? Angeschlossen wird der Drücker per USB-Kabel.

Hab das auch schon versucht über "Drucker hinzufügen" und dann den entpackten Ordner zu durchsuchen, hat aber auch nicht geklappt.
Vermutlich muss ich noch unter Win7 die Systemdateien anzeigen lassen. Evtl. sind die noch unsichtbar, weshalb es nicht funktionierte.

Wie heißt denn genau die inf-Datei des entpackten Ordners?

Ich kann ihr jetzt schneller helfen, da ich per Fernwartung zugreifen kann.

Vielen Dank für deine Hilfe
von
Vorbereitung:
Laden des Hp-Treibers diesen dann z.B. mit 7-Zip entpacken indem man die heruntergeladene Datei mit der rechten Maustaste anklickt und Extract to "upd....usw" auswählt, damit wird der Treiber im Downloadverzeichnis in einem neuen Ordner mit dem Namen "upd.. usw." (usw. ist der vollständige Ordnername) entpackt.
Diesen Pfad merken, da wir ihn später brauchen.

Da der USB-Treiber für den Drucker schon vorhanden ist (durch den PCL5 Treiber) kann man den auch manuell auswählen.
Dafür unter "Geräte und Drucker" "Drucker hinzufügen" wählen
in dem darauf hin erscheinenden Fenster einen vorhanden Anschluß auswählen (den des Druckers) dann auf weiter.
Im Fenster "Den Drucktreiber installieren" unten rechts auf "Datenträger.." klicken. Dann erscheint ein Fenster "Installation von Datenträger" hier auf durchsuchen klicken Es erschein ein Fenster "Datei suchen" dort den Pfad auf den entpackten HP-Treiber einstellen, es sollte dann schon automatisch eine *.inf Datei unten im Dateinamen erscheinen. Bei mir ist es z.B. die Datei hpbuio70l.inf dann nebenan auf "öffnen" und auch im nächsten Fenster mit ok bestätigen es erscheint dann ein Fenster mit den verfügbaren Treibern das sollte dann der mit der Versionsnummer sein. Diesen durch anklicken markieren und auf weiter. Falls nicht markiert sollte man "den aktuellen Treiber ersetzen" wählen, sonst behält er den bisher installierten (falls schon vorhanden).
Dannach erflogt nur noch die Abfrage des Druckernamens, den man sinnvoll ändern kann, wenn man das möchte. Jetzt wieder auf weiter und der Drucker wird installiert. Anschließend beantwortet man die Fragen nach Druckerfreigabe und Standarddrucker nach den eigenen Wünschen. Sinnvoll ist es jetzt hier gleich eine Testseite zu drucken, wen es dann hier klappt sollte der Treiber ok sein. Zum Schluss dann noch auf fertigstellen.

Falls der falsche USB-Anschluß ausgewählt wurde dann kann man später noch unter Druckereigenschaften --> Anschlüsse den richtigen auswählen.
Im Anhang hab ich mal das Fenster mit der inf Datei (Ist ein teil des Installation)

Ich hoffe das war verständlich genug ;-)
von
Nochmals vielen vielen Dank.
Werde das die Tage versuchen. Seltsamerweise habe ich es auch mit der INF-Datei versucht, die in deinem Screenshot markiert ist, aber bei mir wurden dann nur die neuen HP Treiber 5.6.5 PCL 6 angeboten und mit dem ging es nicht. Du hast jedoch den Treiber 5.5.0 auswählen können - wie hast du das geschafft?

Zum Rest - super erklärt, werde es dann genau so mal durchspielen und mich dann zurückmelden.

Viele Grüße
von
Da hatte ich wohl noch einen Treiber hier drauf, inzwischen hab ich hier aber ne neue Festplatte drinnen so dass ich das nicht mehr nachvollziehen kann. Ich denke da hatte ich noch ne ältere Version des PCL 6 Treibers auf der alten Festplatte
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