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News: Oki MC760, MC770 und MC780

von
Oki erweitert durch die MC700-Serie sein Angebot an A4-Farblaser-AIOs nach oben. Die Preise beginnen bei etwa 1.750 Euro, die Folgekosten fallen günstig aus.

News: Oki MC760, MC770 und MC780 von Florian Ermer
von
Achtung OKI hat ein sehr schlechtes Netz an Werkstätten. Sofern man das Gerät über die Garantiezeit hinaus betreiben möchte wird es dann bei langen Anfahrten so richtig teuer.
von
Das ist bei recht vielen Herstellern so, weil es meist nur 2-3 autorisierte Servicewerkstätten gibt (woher die Techniker kommen ist dann eine andere Sache). Zudem sind die Stundenpreise häufig recht saftig. Daher ist es meist besser sich einen Betrieb in der Nähe zu suchen.
von
Klingt gut, nur der Oki MC760, MC770 und MC780 ist kein OKI sondern ein Xerox mit OKI Label.
Zu dem Gast,
Oki hat sehr wohl Werkstätten die aber auch den 3 Jahresbonus in Anspruch nehmen. Sitze in Monat mind einmal in Werkstätten von OKI Händler als Werks Techniker.

3 J ist für Firmen ein Abschreibe Zeit , dann ist Gerät bei Steuer abgeschrieben und kostet auch ohne Service Geld.
Privat kauft sich kaum einer einen Drucker für 2000€, denke die wenigsten geben 200 aus.
Was mir immer aufstösst sind die Bemerkungen wie die Stundenpreise sind hoch.
Rechnet mal nach was 100 Geräte in 3 Jahres Garantie kosten die 2 mal im Monat einen Techniker anrufen, sei es nur um die Toner zu tauschen . Hatte ich alles schon.
Anfahrt 120 km ,
, Arbeitszeit je nach Aufwand mind eine Stunde , mit hingehen zu Gerät Fehler erklären lassen, Testdruck. Dazu kommen die E Teile zb Toner die angeblich leer sind oder sonst was haben .

Pi mal Daumen sind das mal 300 € pro Gerät .
Ist wie bei Versicherungen, je mehr die betrogen werden desto teurer werden diese .
hjk
zu der Frage woher die Techniker kommen,

die kommen zu 90 % aus der Nähe wo das Gerät steht. Da wir im Home Office arbeiten. Es fährt keiner von München nach Hamburg um eine 1000 € Kiste zu reparieren .
Kann die vor Ort nicht repariert werden werden die Geräte gegen eine baugleiche gleichwertige Maschine ausgetauscht. Das ohne das der Kunde irgendwas verpacken muss oder selbst einsenden. Die werden von einer Spedition geholt und getauscht.
Hat noch ein Hersteller diesen Service?
von
@robby_46 das war keine Frage woher die Servicetechniker kommen eher eine Feststellung das Ort des Unternehmens und Standort des Technikers nicht unbedingt der gleiche ist ;-)
Ich arbeite selbst ab und an für Unternehmen die ihren Sitz woanders haben. Für den Homeuser sind Stundensätze von zum Teil weit über 100€ recht teuer, daher mein Hinweis auf lokale Techniker. Dabei war aber kein bestimmter Hersteller gemeint, da alle ähnlich arbeiten. So ein Service wendet sich aber in der Regel auch eher an gewerbliche Kunden. Da kann ein ausgefallener Drucker deutlich teuer sein als ein Technikereinsatz. Nicht umsonst bieten fast alle Hersteller zusätzliche Garantieerweiterungen gegen Aufpreis an, da muss dann der Kunde selbst entscheiden ob ihm so etwas wert ist, bei den stark gefallenen Preise der Geräte eine legitime Maßnahme der Hersteller.
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