Da wir unter Win XP diese Probleme nicht hatten, sieht das ganz stark nach einem Treiberproblem aus. Leider wird auf der Website von HP kein Treiber für aktuelle Betriebssysteme angeboten, so dass wir auf den von Windows angebotenen Treiber zurückgreifen müssen. Ist das Problem bekannt? Was können wir noch unternehmen, um den Drucker weiterhin produktiv einsetzen zu können?
Druckt teilweise nicht vollständig - Treiberproblem?
Frage zum HP Officejet Pro K5400dn: Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, kompatibel mit 88, 88XL, 2007er Modell
Passend dazu HP 88 Schwarz
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Da wir unter Win XP diese Probleme nicht hatten, sieht das ganz stark nach einem Treiberproblem aus. Leider wird auf der Website von HP kein Treiber für aktuelle Betriebssysteme angeboten, so dass wir auf den von Windows angebotenen Treiber zurückgreifen müssen. Ist das Problem bekannt? Was können wir noch unternehmen, um den Drucker weiterhin produktiv einsetzen zu können?
Grob geschätzt fehlt bei jedem 10. Druckauftrag etwas. Bei einseitigen Dokumenten immer unten ein bisschen. Bei doppelseitigen Dokementen immer auf der Rückseite der obere Bereich. Das Problem tritt rechnerunabhängig auf - sowohl bei Druckaufträgen von Win 8- als auch von Win 7 - Rechnern ist dieser Fehler aufgetreten. Win XP nutzen wir leider nicht mehr, hier gab es diese Probleme in der Vergangenheit jedoch nicht.
(Ausnahme ist, wie schon gesagt, der Duplex Modus, hier befindet sich der fehlende Teil bislang immer oben auf der Rückseite, die Vorderseite und der Rest der Rückseite ist dafür immer vollständig...)
Aber ich sehe schon - es scheint kein gängiges Problem zu sein, welches in Verbindung mit Win 7/8 und diesem Drucker steht :/
ich antworte hier nur, um mitzuteilen, dass Du (ist "Du" ok?) nicht alleine bist.
Ich hab mit meinem HP Officejet Pro 8000 ein vergleichbares Problem. Er druckte sporadisch den unteren Teil von irgendwelchen Grafiken nicht (Texte waren fast immer ok).
Der untere - etwa 5 cm breite - Rand blieb einfach weiß.
Ich hab lang und breit gesucht und war auch der festen Überzeugung, dass ich D... wohl der einzige Pechvogel bin :)
Mein System: Vista Business (von XP aus trat das Problem gar nicht auf)
Lösung: Hab ich keine gefunden, aber inzwischen hab ich ein anderes Problem (Drucker re-initialisiert sich bei manchen Dateien und druckt dann nicht) *hoffentlich* gelöst, indem ich von "hpfpp082" auf "WinPrint" umgestellt habe.
Dieser Trick hilft eventuell auch gegen diesen "weißen Bereich".
Wäre nett, wenn wir uns ggfs. austauschen könnten.
Grüße
Heinrich (Glumpler)
Ich bin nur sofort "angesprungen", weil die Symptome denen sehr ähneln, mit denen ich zu kämpfen hatte.
Nochmals sorry
Heinrich
Da das Problem ja anscheind bei Windows XP nicht da war ist die Vermutung ja groß das es ein Problem seitens des Treibers ist.
Habe mal für dich den Treiber gesucht.
h20000.www2.hp.com/...
Hier findest du die Treiber für alle Betriebssysteme für deinen Drucker.
Heinrich
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