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Fehlermeldung beim CD bedrucken

Bezüglich des Canon Pixma iP4850 - Drucker (Tinte)

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von
Ich wollte mit meinen Canon Pixma iP4850 das erste Mal CD s bedrucken. Laut Bedienungsanleitung öffnete ich beim Drucker vorne die innere Klappe, um die Lade in der die CD liegt, reinzuschieben. Soweit das die weißen Pfeile auf der Lade und dem Drucker übereinstimmen. Die Lade guckt über die Hälfte der Länge vorne raus. Auch wenn sie bis zum Anschlag geschoben wird.
Sobald ich aber über das mitgelieferte Programm CD Labelprint nach allen Einstellungen auf Drucken klicke, kommt die Meldung
„Der Druckvorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Innenabdeckung geöffnet ist"
Wie bitte schön soll ich die Innenabdeckung schließen wenn die
CD Lade zwei Drittel vorne rausguckt. Weiß jemand einen Rat.
Dann wollte ich noch wissen, wie man in der Druckerwarteschlange Druckaufträge löschen kann. Beim Markieren und Rechtsklick wird löschen nicht angeboten.
Es wäre schön wenn mir jemand helfen könnte.
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von
Das kann ab unterschiedlichen Rechten in den Menüs liegen. Manchmal liegt es daran das die Treiber nicht mit Administratorrechten erfolgt ist (Vorsicht, ab Windows Vista hat auch ein Administrator nicht die vollen Rechte, erst durch "Ausführen als Administrator" werden erweiterte Rechte vergeben).
Das kann in bestimmten Fällen dafür Sorgen das es später zu Problemen kommt. Daher im Zweifelfall den Drucker abstöpseln, den Treiber deinstallieren (Brother bietet dazu ein spezielles Tool) und nach einem unbedingt nötigen Neustart des Rechner der Neuinstallation des Treibers mit erweiterten Administratorenrechten (rechte Maustaste auf die Setupdatei und " Ausführen als Administrator" wählen). Das ist eh die beste Installationsvariante seit Windows Vista, wenn man Vertrauen in die Setuproutine hat und die Datei nicht aus irgendwelchen mysteriösen Quellen kommt, aber das ist ja bei Treibern die direkt vom Hersteller kommen eher unwahrscheinlich.
von
Hallo hjk,
"(Brother bietet dazu ein spezielles Tool)"
das dürfte im aber bei seinem Drucker nicht viel nützen.;-)
von
Das mittlere Bild zeigt dir aber deutlich deine Fehlerursache :)
Du betreibst den Drucker mit diesem aktuellem Benutzerkonto nicht als Administrator, daher ist auch der Eintrag bei dir vorhanden "Als Administrator ausführen".
Als Administrator ist es dir dann möglich die Druckaufträge zu löschen, mit einem eingeschränkten Benutzerkonto wie du es aktuell verwendest steht diese Funktion nicht zur Verfügung.

sri Verbindungsproblem bei mir, der Beitrag oben von hjk stand beim erstellen dieses Beitrages von mir noch nicht auf meinem Bildschirm :)
Beitrag wurde am 27.04.13, 17:56 vom Autor geändert.
von
Hallo Turnbeutel,
im 1. Bild bist Du in der Übersicht, da ist noch nichts zu sehen.
Im 2. Bild bist Du im Menü Drucker, schau mal in das daneben liegende Menü Dokument, da sollte "abbrechen" vorhanden sein.
Evtl. hast Du Dich von "Drucker anhalten", das hier ausgegraut ist, irritieren lassen?
von
@sep, ja da bin ich irgendwie auf die falsche Marke gekommen, aber so etwas hat Canon auch. Der Inhalt stimmt aber ;-)
(man sollte halt nicht mehr als einen Beitrag gleichzeitig schreiben)
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