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Oki C5750

Bezüglich des Oki C5750n - Drucker (Laser/LED)

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von
Guten Tag

Ich habe folgendes Problem: Zuerst einmal fehlt bei meinem Drucker auf dem Druckerdisplay das Menu Netzwerk, obwohl es im Administratormodus freigeschaltet wurde. Kann es sein, dass die interne Netzwerkkarte kaputt ist.

Dann sind beim Testausdruck einige Farben bei den Rechtecken unten auf der Seite leicht verschoben. Das müsste sich doch irgendwo elektronisch justieren lassen. Wo finde ich das Menu?

DANKE EUCH!
von
Hallo hricol

Entweder ist die Netzwerkkarte defekt oder im Servicemenü wurde der Flash Speicher gelöscht, damit ist die Firmware der Netzwerkkarte weg. Selbst einspielen geht da auch nicht mehr, da dies in dem Falle mit einem speziellen Tool über USB passieren muss.

Farbversatz weisst eigentlich auch einen defekt im Bereich Verbrauchsmaterial hin. Das Gerät sollte sich selbst einmessen. Diese Automatik kann abgeschaltet werden, dies ist alles im Farbmenü. Farbregistrierung und ein Dichteabgleich wird bei jedem einschalten gemacht.

Sollte jemand im Servicemenü herumgefummelt haben, kann es auch noch sein, dass das Gerät im Factory Mode läuft, dann werden auch keine Messungen duchgeführt. Dies wird im Servicemenü angezeigt (S-Mode = Shipping Mode = OK, F-Mode = Factory Mode = NG) und kann auch in diesem Umgestellt werden.
von
Moin auch von mir aus,
ein alter "arbeitgeber" meinerseitz hatte den selben Drucker in betrieb als Duplex version mit zusätzlichem Papierfach.

Das Ding wurde als InHouse druckerrei genutzt um Seminarunterlagen für 30 Teilnehmer a 200 Seiten "mal" eben zu drucken.

Wir hatten dann auch probleme mit dem Farbversatz, gewartet wurde das gerät per Vertrag und dann kurzerhand nach erneutem ausfall gegen einen neuen Oki ausgetauscht mit höhere Tonerkapität weil der Techniker erschrocken war wie weit sich der Seitenzähler binnen 2 woche bewegt hatte, er dachte das spinnt was :D... glaub 20.000 seiten...

nun haben die einen Oki C711dn und kurzzeitig auch einen Kyocera FS-C5400DN der nur probleme gemacht hat (war ein vorschlag des technikers, weils ein Kundenrückläufer war) Das Papierhandling hat der oki besser drauf.

Ich weiß ja nicht wieviel seiten Ihr Oki runter hat und ob ggf. eine Garantie oder Wartungsvertrag besteht. aber meistens lohnt das nicht mehr viel wenn tatsächlich was "defekt" ist
von
Also. Ich habe heute Antwort vom hervorragenden Oki Support erhalten. Vermutlich hat der Druckervorbesitzer einmal eine Löschung des Speichers gemacht. Dabei gingen nicht nur die Einstellungen, sondern auch gewisse Funktionen verloren. Ich habe nun per USB ein Firmware Update gemacht und alles ist wieder da und funktioniert. Sogar der Farbversatz ist weg! Er druckt perfekt!
von
TOP Service :D super..
komm bloß nicht auf die Idee "fremdtoner" zu benutzten... das mag der gar nicht, lieber auf ebay nach günstigem Original Toner suchen, das mach ich auch gelegentlich für meine kunden
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