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Duplex Druck und Scan

Bezüglich des Samsung CLX-6260FW - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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von
Hallo,

habe diesen Drucker neu erworben. Ich bin etwas entsetzt über die Duplex Funktion. Beim Duplexdruck findet sich ein horizontaler Versatz von ca. 10mm zwischen Vorder- und Rückseite und auch horizontal sind sicherlich ca. 5-8 mm.

Frage: Ist das normale für einen (Samsung) Duplex Laserdrucker oder ist das Gerät defekt?

Frage 2: Auch die ADF Funktion beim scannen finde ich enttäuschend. Die ersten fünf versuch war ein doppelseitiges scannen gar nicht möglich, da jedes mal bei rückwärts Einzug ein Papierstau auftrat. Mittlerweile geht es etwas besser, aber immer noch häufig Stau.

Ist die Duplex Scanfunktion bei Samsung so schlecht, oder etwa auch defekt, oder muss sich das ganze erst "einschleifen"??

Bin etwas im Zeitdruck, da nächste Woche das Rücktrittsrecht ausläuft. Könnte das Ding zwar auch jetzt einfach zurückschicken, aber was dann. Selbes Gerät nochmal bestellen und hoffen, das der nächste besser ist...???

Danke für Hilfe

Holger
von
Hallo Holger,

ich kenne zwar den Samsung nicht, aber normal klingt es nicht. Ich persönlich würde vom Rückgaberecht gebrauch machen. Denn was von vornherein nicht funktioniert, wird auch später nicht funktionieren.

Inwiefern der Versatz "korrekt" ist, naja, etwas krass wie ich finde.
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