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Prüft Brother beim Garantiefall die Tinte auf Originaltinte?

Bezüglich des Brother MFC-5490CN - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo,

ich habe einen MFC 5490CN. Leider druckt Magenta nicht mehr. Gereinigt habe ich auch ohne Ende, selbst im Maintenance Menü habe ich es gemacht und es hat nicht geholfen.

Nun wollte ich meinen Drucker einschicken.

Meine Frage ist nun, ob Brother die Tinte im prüft. Ich habe nämlich unter anderem auch nicht originale Patronen benutzt und nun die Sorge, dass Brother dadurch die Garantie verweigert.

Vielen Dank!

Gruß,
Ferrari
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von
Würde heißen das der Drucker generell auf Nutzung von Fremdtinte getestet würde.
von
@sep Ich würde sagen, dass es mit dem grünen Tintendummy zumindest einen besseren Eindruck macht, als ihn mit kompatiblen Patronen oder gar keinen Patronen bestückt zu schicken
von
Naja, also den Tintendummy habe ich nicht mehr. Aber Originalpatronen schon noch.

Was würde denn beim Transport passieren, wenn noch Patronen drinne sind?
von
Warum versuchst du nicht zuerst einmal, den Druckkopf von unten einzuweichen?
von
Der Druckkopf ist doch im Gerät und da will ich nichts ausbauen oder rumreparieren.
Habe mal gelesen, dass bei solchen Aktionen die Garantie ebenfalls erlischt.
von
Ausbauen brauchst du nichts, lediglich diese Anleitung hier befolgen:

www.drucker-onkel.de/...
von
Danke für die Anleitung! Falls Brother die Reparatur ablehnt, werde ich das mal probieren.
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1
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