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Problem mit Drucker oder Tintensystem

Interesse am HP Officejet 6600 H711a: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 14,0 ipm, 8,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,6 cm), kompatibel mit 932, 932XL, 933XL, 2012er Modell

Passend dazu HP 932XL/933XL 4er-Multipack (für 860 Seiten) ab 82,99 €1

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von
Statusmeldung: Problem mit dem Drucker oder Tintensystem,
Ein/Ausschalten, wenn das Problem weiterhin besteht Kontakt mit HP Support aufnehmen...
Der Officejet 6600 ist gerademal 3 Monate alt.
von
Hallo,
die Frage beantwortet sich ja fast von selber, 3 Monate alt........
sieh aber hier mal nach, solltest Du da nicht weiter kommen Garantie in Anspruch nehmen.
h10025.www1.hp.com/...

sep
von
Danke für den Hinweis. Soweit war ich auch schon, deshalb hab ich ja das Forum bemüht.
Gibts beim 6600 einen Software Reset?
Das Gerät läuft seine Set-up Routine durch und bleibt dann mit der Fehlermeldung stehen.
von
Hallo,

ich habe mir einen HP Officejet 8600 plus gebraucht zugelegt. dieser funktionierte anfangs auch gut, aber die Patronen waren schon fast leer. Also hatte ich mir billige Kartuschen geholt, welche nicht original HP waren.

Dort wurde mir im display angezeigt, dass durch den einsatz von nicht hp-produkten keine garantie mehr übernommen werden kann.
es kam, was wohl kommen musste...es wird jetzt permanent ein druckerproblem angezeigt und zwar, dass es ein problem mit dem drucker oder tintensystem gibt.

auch wenn ich die (leeren) original-patronen einlege, kommt dieser fehler.
mehrfaches vom strom nehmen, ein- und ausschalten, reinigen des druckkopfes, säubern der kontakte und kartuschen hat nichts gebracht.

was kann ich denn jetzt noch machen? wie kann man den drucker komplett resetten?

zwar verstehe ich, dass die großen drucker-firmen auch geld verdienen wollen und das an der eigenen tinte...aber die drucker so zu beschränken (dass keine anderen patronen gehen), ist schon arg bescheiden.
ich hoffe nun, dass das alles nur softwaremäßig ist und kein hardware-defekt.

danke für tipps
Tom
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