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Office jet pro 8600 plus mit 2. Schacht

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von
Hallo und guten Tag, habe den Drucker für mein kleines Unternehmen erworben um Firmen- Schriftverkehr zu drucken. In Schacht 1 Standart weißes Papier, in Schacht 2 Formularbögen A4. Word Doku so eingestellt das 1. Seite aus Fach 2 und alle Folgeseiten aus Fach 1 gedruckt werden. In der Druckersteuerung ist Schacht 2 angemeldet mit dem richtigen Papier. Schacht 1 als Standart- Druckfach.

Nur Drucken kann er nicht. Mal 1 und 2 Seite aus Schacht 2 und dann den Rest aus Schacht1, oder 1 Seite aus Schacht 2. 2. Seite aus Schacht 1, 3. Seite aus Schacht 2 und so weiter. Welche Seite er von wo nimmt ist abhängig von der Gesamtzahl Seiten im Doku.

Was mache ich verkehrt oder kann der Drucker das nicht? Vor dem Kauf mit der HP Hotline telefoniert und speziell nach dieser Funktion gefragt, soll er können. Leider nichts schriftliches darüber in der Hand.

Bin Dankbar für jeden Tip!
Mit freundlichen Grüßen
Fred
von
Ist die aktuelle Firmware drauf? Nur so ein Schuss ins Blaue...
von
Wie ist es denn im Treiber eingestellt? Gegensätzliche Einstellungen können da schnell zu Fehlern führen. Ist das in Word unter den Dokumenteneigenschaften auf das gesamte Dokument angewendet?
von
Hallo liebe Mitdenker,

Zu Kong: Natürlich ist die aktuelle Firmware auf dem Drucker instaliert.

Zu hjk: Im Treiber steht als Grundeinstellung alles aus 1. Schacht. Nur im entsprechenden Word- Doku war unter Seite einrichten die Schachtwahl entsprechend konfiguriert und auf das ganze Doku abgestimmt.

Abhilfe hat nun ein Hinweis von HP gegeben. Angeblich kann die Druckersoftware das nicht auseinander halten. Trotz Zusage vom Vertrieb von HP. Habe den Hinweiß bekommen, alternativ den Treiber vom 550 zu nutzen der unter win 7 im System enthalten ist. Gestern installiert und schon kann der 8600 alles das was ich brauche.

Also Danke für Eure Mühe!

Mit freundlichen Grüßen
Fred
von
Eigentlich sollte da auch die Möglichkeit gegeben sein die Schachtauswahl auf "Autom. Druckerauswahl" zu stellen siehe Bild, ist zwar vom 8100 aber das ist ja vom Drucker her das gleiche Gerät.
Der Treiber ist übrigens von Win7 64-Bit über Windows Update
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