Ich habe probleme mit meinem HP OfficeJet 8500 Pro Wireless. Er druckt kein blau mehr, obwohl die blaue Patrone voll ist. Da ist auch keine blaue Farbe in der Diagnostic page zu sehen.
Laut Anweisungen auf HP Website:
h10025.www1.hp.com/...
Habe ich auch die Tintenröhrchen überprüft. Da sind die Tintenröhrchen suber gebündelt und nicht abgecknickt.
Druckkopfreinigung wurde paar mal durchgeführt: keine Verbesserung.
Und bei der Druckkopfausrichtung kommt die Meldung: Ausrichtung fehlgeschlagen, obwohl der Zustand der Druckköpfe als normal angezeigt wird. (siehe Bild)
Was kann das Problem verurachen? Bitte um Rat!
Danke
Gruss